上海市嘉定区人民政府

今天早上8点多

有网友在社交平台发视频

称上海11号线发生故障

“地铁门卡住，最后所有人下车了”

据称，故障发生在11号线上海西站站

8点23分，@上海地铁shmetro 官微发布【运营信息】：

目前，11号线因车门故障，马陆至曹杨路方向发车班次间隔延长，预计影响15分钟。请受影响的乘客及时调整出行路径，以免耽误行程。

5分钟后，@上海地铁shmetro 再发微博：

11号线故障已排除，运营已恢复正常，给您的出行带来不便，敬请谅解！

有网友表示：上海西站下来后，等了4趟车，才挤上去…

受11号线故障影响的乘客可通过

上海地铁官网运营专页获取延误证明，

点击链接→【获取电子延误证明】

出行带来不便，深表歉意！

编辑： 倪丹丹

来源：上观新闻