为持续深化“一网通办”改革，切实提升政务服务精准度与便捷度，让企业群众办事少跑腿、更舒心，今日，嘉定区教育局局长管文洁以“帮办员”身份，陪同办事群众翟先生来到区政务服务中心，全程协助办理民办教育机构变更相关事宜。

在办理过程中，管文洁细致了解翟先生此次变更的具体原因、机构运营现状及后续规划，耐心指导其梳理申报材料。从材料预审、关键信息核对到窗口递交受理，管文洁全程跟进协调，及时帮助解答办理过程中的疑问，确保整个流程高效顺畅。主动询问翟先生对当前政务服务流程的意见建议，以进一步优化服务举措。

下一步，嘉定区教育局将持续深化“领导帮办”工作机制，深耕群众办事高频事项，优化服务流程、提升服务效能，切实为企业群众排忧解难，持续增强办事群众的获得感与满意度。