上海市嘉定区教育局

根据《2024年上海市嘉定区政务公开工作要点》和《上海市教育委员会2023年政务公开重点工作任务分解表》要求, 为进一步深化新时代政务公开工作，充分发挥以公开促落实、优服务、强监督的作用，助力区教育局中心工作落地见效，特制定本工作要点。

一、总体要求

( 一)指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记考察上海重要讲话精神，全面贯彻落实党的二十大精神，认真落实党中央、国务院、市委、市政府关于做好新时代政务公开工作的部署要求，进一步完善政务公开制度体系，加快推动政务公开数字化转型，持续优化政策全流程公开，有效提升嘉定教育公信力和执行力，展现嘉定教育风清气正新形象。

(二)工作目标

根据国务院办公厅政务公开总体部署和上海市推进政府治理现代化的总体要求，逐步推动政务公开从管理驱动向需求驱动转变，从注重公开数量向更加注重公开质量和深度转变。推动全流程政策公开服务工作机制持续完善，公开信息的实用性不断增强，人民群众对政务公开的知晓度、满意度明显提升。

二、规范信息公开机制，夯实政务公开基础

1. 严格执行政府信息公开审查制度。健全完善公开属性认定流程，在保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的同时，加强对拟公开信息的保密审查，坚持“先审查、 后公开”和“ 一事一审”原则，严防泄密和相关风险。加强对个人隐私的保护。科学合理确定公开方式，公开内容仅涉及部分特定对象的，实行定点、定向公开。把握好政策发布的时度效，合理引导社会预期。

2. 着力提升公文备案及规范公开能力。依托“上海嘉定”教育频道信息公开工作平台，做好新增非密公文全量备案工作。定期对公开属性为依申请公开或不予公开的公文进行审查，符合条件的转为主动公开，并在“上海嘉定”教育频道的“依申请公开转主动公开”栏目集中公开。强化公文分类展示，持续调整优化主题划分，坚持数据同源，确保分类准确，便于查阅。及时通过“上海嘉定”教育频道的信息公开专栏上公开公文，做到全量覆盖、要素齐全、格式规范。

3. 全面规范网站和政务新媒体建设。严格落实网络意识形态责任制，强化“上海嘉定”教育频道、政务新媒体等集约化平台安全防护和应急保障，做好日常巡查与维护，确保网站和新媒体安全平稳运行。规范政府网站各公开栏目内容保障，理顺信息发布机制，科学分类发布相关信息。落实专人专责，确保内容及时更新，杜绝错链、断链和内容混杂。强化区教育局权责清单、政务服务事项清单、办事指南等权力配置和办事服务信息的调整更新，明晰权力边界。

三、积极回应社会关切，深入解读政策内涵

4. 持续提高政策文件解读质量。坚持政策解读材料与政策文件“三同步”工作机制，强化解读材料质量管理，做到“应解读、尽解读”。解读材料聚焦核心概念、关键词、适用范围、办事指引、操作方法、执行口径等实质性内容，使用通俗易懂的语言，清晰提供政策落地指引，积极回应社会关切，全面准确传递政策意图。重要政策文件和解读材料协调主要新闻媒体和新媒体平台转发转载，提高政策知晓度。

5. 持续推进政民互动主渠道建设。统筹做好热线电话、嘉定教育信息公开邮箱、网上咨询等政民互动渠道的日常维护，严格落实各渠道办理时限，强化结果分析应用。进一步提升“12345”市民服务热线接通率和响应速度，优化办理进度和结果查询、反馈，推动市民诉求解决可视可监管。定期梳理更新常见问题解答库，集中回应共性和普遍问题，招生政策等咨询量较大的问题，形成二次解读问题清单，信息公开方便市民查询。

6. 持续规范重大行政决策过程。重大行政决策事项制定前听取各委办局意见，通过调研座谈、上门沟通等方式开展政策需求征集。认真落实《上海市重大行政决策程序规定》及配套文件，继续实行重大行政决策事项目录管理，按照“应入尽入”的原则，研究确定区教育局年度重大行政决策事项目录，并于3月31日前主动向社会公开。重大行政决策事项制定的相关政策及时公开，对公众通过政民互动渠道反馈的问题，责任部门及时解答。

四、聚焦教育重点工作，加强政务公开力度

7. 优化招生入学及考试信息公开。重点做好义务教育阶段学校招生入学政策的公开，实施细则、公办学校划片范围与招生计划、民办学校招生计划、登记流程等信息均及时主动予以公开，同时公开相关政策的便民问答。及时公开幼儿园招生入园工作、社区托育政策，继续优化细化各级各类招生考试信息的公开，强化中考改革政策的信息发布。

8. 推进公共企事业单位信息披露。进一步规范学科类校外培训机构信息公开制度，对机构资质、教师资质、收退费标准、培训内容以及聘用外籍人员情况等信息，在机构办学场所显著位置进行公示。及时公开培训机构变更信息、终止办学等信息，深入推进教育领域公共企事业单位信息披露。

9. 持续探索中小学信息公开模式。对社会关注的“双减”典型问题，深入开展核查，并将相关情况及时向社会公布。做好义务教育课后服务政策发布，全面落实课后服务小学初中全覆盖、公办民办全覆盖。开展中小学信息公开事项梳理和公开标准目录编制工作试点，探索建设基础教育信息公开标准化平台。

五、加强政务公开延伸，优化教育公开服务

10. 提升政府服务精准公开。对政务服务事项实行清单管理，动态更新行政许可、行政确认、行政处罚、行政给付、行政奖励、其他权利、公共服务等事项目录清单。全面准确公开各类办事指南，动态维护办事指南程序性要素内容，推动办事指南场景化编制和公开。实现标准目录与业务系统、网站主动公开目录的直接融合应用，强化标准化成果应用。助力打响“政府开放月”品牌，每年8月以学校为单位组织开展中小学新生开放日活动。

11. 强化校务公开全面规范。全面加强依法治校建设，探索实施依法治校年度报告制度、信息数据年度网上公开与报备制度，确保区内各级各类学校依法办学、依法公开。全面做好校务公开工作，扩大市民对学校工作知情、参与、监督途径，围绕学校基本情况、校园动态、公告公示、招生工作、师资队伍、学生管理、财务管理、安全卫生等方面，把关系学生和教职员工切身利益事项作为公开重点，增强学校工作透明度。

12. 提升依申请公开办理质效。完善区教育局依申请件全量管理，确保接收、登记、答复、邮寄、办结归档等关节节点全程留痕、可追溯。尽可能缩短办理时限，严格落实回复期限，对于政务服务差评和“12345”市民热线集中的办事事项，进行专项回应，有针对性地改进办事流程。进一步完善依申请办理工作机制和办理流程，严格落实法定职责，依法依规做好依申请答复工作。在依申请办理过程中，强化与申请人的直接沟通，准确了解申请人诉求，提高答复的及时性和针对性。

六、强化政务公开组织领导，规范公开监督管理

13.加强组织领导，明确责任分工。持续完善主要领导亲自主抓、分管领导具体负责；办公室牵头、业务科室配合的工作机制，加强政务公开过程监督和检查，发挥统筹规划、综合协调作用。健全教育政务公开、校务公开工作架构，明确责任分工，抓好工作落实，推动权利运行重点领域和重要环节的公开工作落实落细。主要领导每年至少专题听取1次工作汇报。

14.加强业务培训，抓好队伍建设。压实政务公开主管科室责任，进一步加大工作指导力度，推动工作重心下沉，帮助各科室、各基层单位解决实际问题。积极参加市、区组织的政务公开业务培训，加强政务公开工作培训，有效提升政务公开队伍业务能力和水平。明确教育系统年度政务公开工作重点，做好公开工作的条线指导，确保政务公开工作要求准确传达到基层单位。

15.加强监督管理，狠抓工作落实。强化政务公开工作的日常指导，不定期开展检查，视情开展情况通报，对长期工作落实不到位的基层单位进行约谈，督促整改。做好政务公开工作要点的任务分解，明确责任部门科室和落实时限予以公开，确保各项任务落实到位，并将工作要点的落实情况纳入信息公开工作年度报告予以公开。