2016年10月25日，嘉定安亭派出所收到居民殷先生送来的“迷路老人回家了、恪守尽职好民警”的锦旗。

10月18日14时，殷先生拨打110称：当日中午其和妻子（80余岁，有轻度老年痴呆）到新源路好药师药房买完药后乘坐安亭1路公交车前往轻轨11号线安亭站附近吃饭，因车上人多，2人分开坐。待公交车开到安内吉酒店附近其欲下车时，发现妻子不见了，遂报案寻求帮助。

接报后，安亭派出所民警立即通过监控帮助殷先生寻找其妻子，并将老太体貌特征通报到街面警力和周边派出所。民警根据殷先生述说的轨迹和上下车站点，通过调阅监控，确定老太系在昌吉路站点下车，行至上海汽车城站附近后没有了踪迹。16时许，正当民警准备去上海汽车城站附近寻找时，殷先生接到其儿子电话，称其母亲在黄渡安研路安弘路口被人找到了。民警遂立即驾车陪同前往，在顺利找到殷先生妻子后，又驾车将老先生一家送回家中。殷先生及其家人对民警的尽职尽责、热心为民表示了由衷的感谢。