近日，嘉定镇城管中队队员陈东、许波、陈铭晖在日常巡查的过程中，巡查至塔城路桥时，发现桥边有个小女孩在嚎啕大哭，小女孩的边上蹲坐着一个老人，神情恍惚。老人边上一辆电瓶车横躺在地，同在一旁的还有嘉定镇联勤网格化中心队员葛联合。陈东、许波、陈铭晖见状立即将车停至路边，上前询问情况，得知老人是在接送孙女放学回家的途中因突发疾病，摔倒在地，肢体无法行动。

得知情况以后，队员们首先想到了要安抚一边不停哭泣小女孩的情绪，告诉她有叔叔们在，有什么事情都可以让叔叔们帮忙解决，叔叔们一定会照顾好她的爷爷。小女孩在队员们的不停安抚后，渐渐稳定了情绪，与队员们一起询问爷爷的情况。三人又将横倒在地上的电瓶车扶了起来，推至路边停放好。

三人又合力将老人扶起来坐在一旁没有车辆经过的地方，并询问老人身上是否有哪里不舒服，是否需要去医院接受救治。老人表示自己头晕眼花，浑身无力，是旧病又犯了。三人推测老人休息片刻症状不能有所缓解，于是决定将老人送往医院检查并接受治疗。于是从老人口中询问出了其家属的联系方式，并立即通知了其家属赶往现场。然后陪同老人一起等待，并从执法车内拿出矿泉水让老人饮用。

约一刻钟后，其家属赶至现场，三命队员待其家属赶往至现场后，将事情的前因后果都告诉了其家属，其家属对三名队员表达了感谢。考虑到临近下班高峰时间且老人行动不便，城管队员于是亲自将老人及其家属一起送往至附近医院进行检查治疗。在到达医院后，老人及其家属对三位城管队员再三表示了感谢。