此次网格化管理区域“主战场”主要涉及嘉定新城（马陆镇）城市化区域，包括嘉定新城核心区17平方公里，以及马陆集镇区域5平方公里，共计约22平方公里。为便于管理，明确责任，将“主战场”划分为34个网格，网格内的相关重点区域也进行了罗列汇总，主要涉及希望社区、众芳社区、石冈社区、白银社区、马陆社区、陆家社区6个基层单位，由镇班子领导每人分别包干1-2个网格，下设镇机关、事业单位、直属公司、新城公司等33个部门分别对应一个网格，与各个社区（村）基层单位一起，各自守好“阵地”，做好环境整治、秩序维护、文明劝导工作，共同承担起城市管理职责。

同时，各个社区（村）也按照网格、点位划分，进行内部包干，设立包点人，上下联动，加强巡查整改，及时发现并解决问题。此外，为了让市民也能参与到城市管理的各项事务当中，还设立了一支“市民巡访团”队伍，由在职员工、退休党员等20余名成员组成，积极开展“啄木鸟”巡查行为，旨在激发市民参与管理的热情，同时，也对政府管理部门形成监督，提升市民自我服务、自我管理的意识和能力。截止到6月2日，共发现上报有效问题8390个，已整改7959个，正在或计划整改431个，整改率95%。

“整编部队、对号入座”，打破原有部门体系，设置“班子领导包网格、条线部门抓督查、属地单位守点位”的路（段）长工作制度。班子领导担任路长，作为城市管理工作的总指挥、总协调、总调度；机关部门、各事业单位、镇直属公司等分别包干1个网格，根据路段多少，分别设置N个段长（部门工作人员），作为城市管理工作的“指导员”、“巡查员”，督查协助基层单位进行城市管理工作。属地单位则按照路段，分别对应设置包点人，在路（段）长的协助指导下，遵循“条块结合、以块为主”的工作方针，积极开展实地检查工作，及时发现并处置各类问题。

网格内的段长、包点人不仅仅是“守”路段，同时，对于路段沿线的小区、商铺、公交站点、集贸市场等区域，同样作为包干区域。除了网格包干管理之外，由普通市民组成的“市民巡访团”也积极发挥作用，每月逢5、15、25日，集中开展“三五巡访”活动，从市民的角度和眼光，及时发现问题，找出问题，作为城市管理的真正“考官”，有效检验了网格化管理的成效和水平。

专门建立“城市网格化管理问题处置上报办法”，并制作了简易“流程图”，明确了各自的工作职责，规范了问题上报处置流程，给基层单位、督查部门有效开展工作提供了依据和方向。所有网格内的发现问题，原则上由属地村（社区）负责牵头协调解决，遇到市政公共设施问题的，可流转至网格内市政设施联系人，由联系人进行协调解决。如遇到重大难点问题的，无法解决的，基层单位向包干部门反映。各部门汇总后，向所在网格班子领导进行汇报，共同协调解决。

在每周的镇三套班子会议上，创城工作作为每周“常态化”议题。会上，将通报各条线部门问题整改推进情况、各属地单位（村、社区）督查测评排名等，并针对重点、难点问题，进行讨论研究，制定解决措施和办法。针对创城工作中复杂、难点问题，由镇党委书记亲自挂帅，确定每周一次的“一把手”现场督办制度。从5月至今，已先后开展4次，现场督办解决难点问题20余个，涉及德富路道路修复、轨交11号线马陆站周边开辟临时停车场、G15高速伊宁路贵宾通道日常管理、伊宁路、云屏路周边6万平方米空地绿化补种等，有效解决了城市管理中的复杂难点问题。

为加强督查考核，完善长效机制，嘉定新城（马陆镇）专门印发了《城市管理工作手册》，部门（段长）每周在网格内检查一次，填写好《管理周记》；属地单位（包点人）则每日检查一次，填写好《管理日志》。每周，由路长（镇班子领导）在镇班子会议上通报网格化管理开展情况，以及需要协调解决的各类问题。每季度，路长对段长的《管理周记》以及包点人的《管理日志》进行抽查。通过日日写周周记季季查，时刻督促提醒网格内每一位人员，做好角色，尽好职责，为城市长效管理工作建立机制基础。

从班子领导，到机关干部，纷纷走基层、下一线，深入村宅、农贸市场、居民小区、商业街，乃至小巷里弄、公共厕所、河堤岸边等，专心致志做起了城市管理的“纠察员”、“巡视员”，为基层单位的城市管理工作出谋划策，添砖加瓦，形成上下联动、条块结合、齐抓共管的城市管理格局。