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周六起上海地铁全网试行刷码进站

来源:上海嘉定 日期:2018-01-16 浏览:

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2018年1月20日起,上海地铁全网试行刷码进站!

从上海地铁运营中心获悉,乘客只需下载并打开“Metro大都会”APP,在标有“刷码过闸”或“本闸机支持保通卡和刷码过闸”字样的闸机上扫描二维码即可直接进出站。经测试,乘客使用刷码进站正常响应时间只需半秒。现阶段支持的支付方式包括支付宝和银联,下阶段还将继续引入其他支付手段。

上海地铁运营中心表示,1月20日起,上海地铁全网络既有线路车站,每站至少“2进2出”闸机将试行刷码过闸。2017年底新开通的17号线、9号线三期的车站闸机,则全部支持刷码过闸。


打开蓝牙功能

上海地铁运营中心相关负责人介绍,乘客下载“Metro大都会”手机APP后,点击APP页面下方的“乘车”,根据页面提示,依次完成实名认证和选择支付方式,开通“乘车功能”后,系统会自动生成上海地铁乘车二维码。需要注意的是,APP默认手机生成二维码需要打开蓝牙,乘客需要确认蓝牙已经打开。

在地铁进站时,把二维码放在地铁闸机扫描口上方,并对准读卡摄像头,保持一定的距离(约5厘米),瞬间闸机就能读码开闸。经测试,该系统基于市场主流手机机型正常响应时间只需半秒。出站时再次刷乘车二维码,过闸后车费将自动扣除。

“Metro大都会”APP的“地铁快付”系统里,可以“先乘车后付费”,即使在没有网络信号,或者账号内没有余额的情况下,乘客也可以先进站乘地铁,后续再支付车费。另外,乘车二维码标准,可以保证消费过程封闭安全。上海地铁目前引入了支付宝、银联两家作为后台支付渠道支持,在风险控制方面也实现了实名制认证,保障用户的金融级支付消费安全。


查看手机系统

上海地铁表示,如果是设备问题(如失电等)引起的进闸/出闸失败,可以联系车站服务中心或待手机恢复正常后自助处理。 银联、支付宝渠道都可以进行自助退款,根据要求操作即可。该系统目前只支持境内用户实名认证,境外人士实名认证预计2018年年中有望实现。

该APP对手机系统也有一定要求。上海地铁介绍,如果是安卓手机,手机系统需要升级到android5.0以上;如果是苹果手机,手机型号需要在iPhone 5及以上、操作系统在iOS9.0及以上。如果升级手机版本后, APP仍然提示无法生码,则该款手机不能支持APP刷码过闸,建议采用其他购票方式。


扫码进站开通后,乘客坐上海地铁可以在四种乘车票务方式中任选了。

一是地铁单程票、一日票、三日票、纪念票过闸;

二是公共交通卡、保通卡过闸;

三是手机票卡(手机钱包)过闸。

四是新增的刷码进站。

乘客可以任意选择,同时,支持刷码过闸的闸机兼容上述四种票务方式。


【注意事项】

1 关于打开蓝牙:使用二维码进行刷码乘车,需要开启蓝牙功能。

2 关于钱包退款:银联、支付宝渠道都可以进行自助退款,在我的钱包内根据要求操作即可。

3 境外实名认证:目前支付宝、银联渠道均不支持境外人员实名认证。预计2018年年中有望实现。

4 如有其他不明之处:请至地铁站内服务中心或拨打上海地铁服务监督热线:021-64370000

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