近期，在“上海供水行业第三季度党建联席会议”上，城发集团下属嘉定自来水公司客服热线荣获“二星级文明窗口”称号，嘉定自来水公司营业所、业务工程科分别获得了“三星级文明窗口”称号。

近年来，嘉定自来水公司各服务窗口紧紧围绕服务承诺，持续更新服务理念，以我区创建文明城区为契机，以窗口服务“岗位建新功、党员见行动”等主题活动为抓手，深入扎实地开展“星级文明窗口”的创建活动，不断创新服务举措，按照规范、便捷、高效、文明的原则，从优化服务环境、提升服务品质、打造服务品牌、树立窗口形象等方面入手，为社会营造文明和谐文明城区形象发挥了重要作用。