今天起，向上海公安部门发微信也能报警
今天（1月10日）起，在微信小程序中搜索“上海110”就可以通过微信报警了！
①点击微信右下角“发现”进入“小程序”
②在搜索框中输入“上海110”
③添加“上海110”小程序
④进入界面，可以开始报警
为确保报警内容真实性，市民在首次使用时需进行实名注册认证。
微信报警：不方便电话报警时的新选择！
由于微信报警并不像电话报警一问一答直接快速，报警信息的完整度将会影响警情处置时效性，且在信号较差的区域，信息传递可能存在延迟或发送失败问题，所以警方建议市民群众正常情况下尽可能使用电话报警，微信报警只能作为不方便电话报警时的一项补充方式。
今后，这几类报警将被转接：
1、小区物业管理、快递服务投诉、工地施工扰民、违章搭建等各类社会民生问题。
警方表示，今后110接报各类社会民生问题，经接警员询问情况并判断符合转接条件的，将直接转接至12345，由12345话务员继续详细询问记录相关事项，并将市民诉求转交给政府相关职能部门进行处理。
2、无过激行为的医患纠纷、邻里纠纷、家庭成员纠纷以及婚恋纠纷。
对于110接报的无过激行为的医患纠纷、邻里纠纷、家庭成员纠纷以及婚恋纠纷这四类纠纷，110接警员在询问了解相关情况后，通过110接处警系统将信息传递给市司法局，由司法部门人民调解员开展后续专业调解，人民调解员在周一至周五工作时间将于两小时内到场调解，其他时间信息将通过APP推送到人民调解员手机上，人民调解员会在第一时间与报警人预约调解时间。
110是公安机关受理人民群众紧急报警、求助的平台，是保障城市运行安全和人民群众人身财产安全的生命线。每个接警员，日班需接听约270个电话，夜班需接听约160个电话，平均100秒就要接听处理1起报警。
上海市公安局接警中心。负责接听、处理110报警电话的是一支由400人组成的、平均年龄只有30岁的队伍。每天各种急难险情况汇到耳机里，接警员与报警人共同承受，同处警民警一起担当，每一个电话都要有着落，他们为了城市的安全默默的坚守着。
今天（1月10日）就是110宣传日了，我们想对上海110接警中心的接警员们说一声：你们辛苦了！
