携号转网已实行,你知道如何办理吗?
国家工信部出台的《携号转网服务管理规定》已于12月1日起正式施行了!规定明确,电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务,不得有妨碍服务、干扰用户选择、阻挠携转、降低通信服务质量、比较宣传、虚假宣传等违规行为。那么究竟有多少人愿意转网?我们又该如何办理携号转网呢?
12月3日上午,记者在中国电信张马路营业厅看到,陆续有市民前来办理携号转网服务。所谓“携号转网”,指的是用户在不改变移动电话号码的情况下,可以从现有运营商改用其他运营商的服务。
嘉定市民张女士表示:“携号转网”有利于降低用户转网成本,在一定程度上解除运营商对用户在号码上的捆绑,在提速降费的背景下,最终受益的是老百姓,为新政策点赞。
也有不少市民认为,目前还要再等等,看接下来运营商会不会有更多的优惠活动,再选择是否转网、转哪家。不过也有市民希望,能推出网上办理业务,就不用在办理时来回奔波了。
营业厅相关负责人介绍说,这段时间每天都有市民前来办理相关业务。为了给大家提供便捷的办理服务,不仅在大厅内摆放了专门的宣传海报,提供了办理指南,同时还开设了“携号转网”专柜。
据悉,“携号转网”的办理流程,共分为三步。
第一步:查询是否满足携转条件。
电信用户,使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10001;
移动用户,使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10086;
联通用户,使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10010。
第二步:如果满足携转条件可申请授权码。
电信用户,使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10001;
移动用户,使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10086;
联通用户,使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10010。
第三步:营业厅办理。
收到授权码后,携带在携出方登记的号码使用人有效证件到携入方营业厅,出示有效的授权码办理携入。
不过,相关工作人员也提醒,授权码有效期为60分钟,建议到携入方营业厅后再申请获取,避免过期。
携号转网视同新用户入网,需严格执行《电话用户真实身份信息登记规定》要求。
此外,办理携号转网后,新卡只能在下一个整点才能开始生效。而在办理过程中,必须由本人携带身份证办理,如果代办,必须持有委托书等相关材料。
据悉,目前,上海电信、上海移动、上海联通现已正式开放326家营业厅向全市通信用户提供携号转网服务。
来源:“上海嘉定”微信公众号,记者:俞超,编辑:俞晓静