随着疫情防控形势持续好转，上海生产生活秩序正在有序恢复。中国银行上海市博乐路支行和中国农业银行上海嘉定支行作为嘉定区首批恢复线下营业的银行网点，为助力复工复产复商复市，尽最大可能满足广大客户金融需求，今天（5月31日）起，有序恢复个人业务和企业业务办理。

一大早，中国银行上海市博乐路支行的工作人员就开始清点入库现金。对于营业过程中需使用的现金，该行在高效调度的前提下确保网点现金服务不断档。

“考虑到线下运营首日可能会出现的办理个人业务高峰，我们准备了近200万元的现金储备来满足客户的需求。”中国银行上海市博乐路支行副行长封晓珺介绍，银行内部还加强了厅堂服务力量，从支行辖内其他网点调集人手支援博乐路支行。

上午9点，中国银行上海市博乐路支行网点正式恢复线下营业，就有不少市民和企业工作人员前来办理业务。

“两个月没有现金在手上流转，所以今天取点现金留在手上急用。”市民李女士告诉记者，身边已经没有现金了，儿子上大学生活费还有日常开支都需要提前备些现金。

同样前来办理业务的还有顾先生，他在全市经营十几家馄饨店，每家店铺月支出平均约10万元。两个月没有收入，让自己的资金变得十分紧张。“我想看看能不能在中行贷点款，解决我的燃眉之急。”顾先生说。

“对于助企纾困，下阶段中国银行上海市博乐路支行将依托中银稳岗复工贷等产品，加大对中小微企业和个体工商户的支持力度，以实际行动助力中小微企业复工复产、复商复市。”中国银行上海市博乐路支行副行长封晓珺介绍，“从6月1号开始，我们区域内的其余9家中国银行的网点，也会陆续恢复线下营业，以满足嘉定地区企业和老百姓的金融服务需求。”

同样在今天上午恢复运营的还有中国农业银行上海嘉定支行。记者在营业区域看到，银行网点开设了2个个人业务窗口、1个对公业务窗口和3台智能柜员机以及“ATM自助设备区”，可以同时容纳多位客户办理业务。

“我们现在是每个网点都安排了‘数字哨兵’，同时也配合‘场所码’作为客户的选择。”农行上海嘉定支行副行长李杰介绍，“特别针对一些老年人，我们通过身份证和离线的随申码进行扫码，在确保安全的情况下，可以让老人进入厅堂办理业务。”

为做好常态化疫情防控工作，该网点目前已在营业区域和“ATM”机专区设置“场所码”和“数字哨兵”，安排专人，确保逢进必扫，不漏一人。

市民李女士表示：“ATM机专区接触的人少，比较安全。我们到公共场所肯定也会自觉扫‘场所码’。”

截至6月1日中午，农行上海嘉定支行营业室复工首日的交易笔数共计85笔，其中柜面发生交易54笔,智能柜台交易31笔。目前，该行按照相关规定，每天开展早中晚3次消毒工作，网点柜面现金收付也落实“收支两条线”，确保客户安全。

李杰告诉记者：“我们银行现金通过紫外线消杀之后，才会对外支付，确保现金安全流通。”

据介绍，6月1日下午，农行上海嘉定支行将恢复辖区内17个营业网点，6月2日起开放网点将恢复正常营业时间。

银行网点工作人员提醒市民，办理业务务必携带有效证件；代理办理业务时，须携带代理人和被代理人双方证件；监护人代理未成年人（未满16周岁）办理业务时，须携带监护人本人身份证和未成年人证件（包括户口簿和出生证）。此外，广大市民要关注好银行营业时间，合理安排出行。

文字：李华成
编辑：倪丹丹