“小区门禁刷脸进出，很有安全感，但出门再刷脸就不方便了，尤其到了冬天，开电瓶车出门要摘头盔和口罩，要不然出不去很不方便……”针对业主的“吐槽”，叶城物业党支部将最真实的声音化作“摸得着”的出门按钮。

在辖区３５个人行通道出口处的小区里侧，统一安装了出门按钮并对部分此前没有安装防夹及感应的３处门禁一并进行了升级，为行动迟缓的高龄老人留足时间。现在骑电动车的业主只要在出口处轻轻按一下按钮，就可便捷出门，有限的安保力量也可以将更多的精力放在进入小区的访客身上。

“新世纪小区围墙外商城的铁栅栏生锈了，可能会掉进小区，存在安全隐患……”“小区路上的行道树都要伸进我们窗台了”针对类似这样小区外部的安全隐患，叶城物业通过社区党建、党建联建的方式积极与相关单位联系消除安全隐患。新世纪小区东围墙外多年废弃的铁栅栏，在商场装修时一并给予拆除；富蕴路沿线的行道树影响小区业主的问题，在行道树秋季养护调整期间，由绿化公司一并解决。

“上午到物业处盖好章，下午就拿到了变更后的特种设备使用登记证……”日前，民乐社区３８单元加梯公司的工作人员将崭新的电梯使用证张贴在电梯内。能有这样的效率，主要取决于在办证前期，物业、业委、电梯产权人、加梯公司通过签署协议明确了电梯使用过程的权利、义务及责任。

既有多层住宅加装电梯是适应老龄化需求、是方便业主的民生工程。为了让加装电梯有合法的“身份”运行，早日让居民享受“一键到达”的幸福生活，叶城物业依托“我嘉物业”党建工作站，在企业“职责权利”相匹配的前提下，主动跨前一步，将业委、业主、加梯公司、物业在使用过程中的责任与义务进行梳理和分析，强化事前预防、事中控制、事后处置全过程监管服务，通过签署“临时委托协议”明确了电梯产权人、物业、加梯公司在电梯使用过程中各方的责任及义务，也为加装电梯“过保”以后的后续管理，由谁来接管、怎么接管、如何接管做好前期材料准备。截至目前叶城片区已完成加装电梯１５台，另有１部目前正在推进中。

聚焦服务抓落实，担当作为求实效，下一步，叶城物业党支部将持续结合“四百”大走访，推动党员干部扎根基层、贴近业主，重点关注管理覆盖“遗漏”和服务“偏差”，积极查漏补缺，实实在在办好惠民利民实事。