现场，电梯维保师傅打开自动扶梯踏板，先后检查梯级、踏板是否存在脱落风险，梯级、踏板下陷开关和缺失监测装置等安全保护装置是否有效。此外，电梯梳齿板的梳齿是否缺齿也是检查重点。经检查，一切正常。

嘉定新城中信泰富万达广场工程物业副总许金鑫介绍，万达广场共有44部扶梯、20部直梯，电梯维保单位每隔半月检查一次，并将检查结果、照片上传，“每台自动扶梯上都有一个智慧电梯二维码，扫一扫可以看到电梯维保情况。一旦出现突发事件，商场工作人员会在两分钟内到达现场，电梯维保人员15分钟内到达现场。”

嘉定区市场监督管理局嘉定新城市场所所长高健表示，嘉定新城内商场超市、商务楼宇较多，共有40多家电梯维保单位。每年都会对维保单位进行培训和指导。检查中发现问题会立即责令使用单位落实整改，形成安全隐患处置闭环。

“我们也提醒市民，在乘坐自动扶梯时不要倚靠扶梯侧面围裙板；不要让手、脚、衣服下摆等靠近电梯夹缝，避免夹卷事故；不要在梯级上快步走动、奔跑，更不要逆行。如果发生意外，第一时间按下紧急停止按钮。”高健说。

嘉定区市场监督管理局表示，全区共有自动扶梯与自动人行道1300多台，为期一个月的自动扶梯和自动人行道安全隐患排查整治专项行动已经开始。截至目前，共出动执法人员62人次，检查范围涵盖商场超市、轨交站点、商务楼宇等场所，发现并消除隐患25起。