临近春节，杨玉仙想把家里打扫干净些，但由于腿脚不便，很多事情力不从心。“每次遇到困难，只要给志愿者队伍打电话，他们总会第一时间赶来帮忙。”杨玉仙说。

海伦小区是动迁农民集中居住区，中老年居民较多，还有不少行动不便的独居老人。为了更好地服务老人，解决他们的需求，２０１８年，嘉朱物业成立了五彩志愿服务队，志愿者们利用休息时间为辖区老人提供服务。目前，已有３５名志愿者加入，服务涵盖５个社区的４０户特殊家庭。

据了解，志愿者服务队会向需要帮助的老人发放“惠老服务卡”。服务卡包括每年１－２次免费清洗空调、每季度水电气上门检查、水电零星维修、上门代收垃圾、水电费代缴、清理宅前屋后堆物等。

今年是志愿者服务队成立的第７年，顾洪希是最早加入的队员，也是从事物业维修十多年的“老师傅”。每年春节，顾洪希都坚守在岗位上，给居民们带来满满安全感。“家人的支持和理解，老人们对我的‘依赖’，让我能全身心投入到这份工作中。除了做好本职工作，为老人做点力所能及的事情，觉得很有意义。”顾洪希说。