“阿姨，吃小笼要‘轻轻提、慢慢移’，就像我们文明旅游要守秩序一样。”在南翔老街小笼馆里，“小橙子志愿服务队”的志愿者正用方言向前来品尝小笼的游客传递文明理念。这支荣获“全国青年文明号”的百人团队，已累计服务超3万小时，其创新的“保洁员兼引导员”模式，让景区环境与游客体验同步提升。

景区还设立创城自查小组和商户自律联盟，党员责任区实行网格化管理。记者看到，印有文明标语的宣传海报遍布街巷，陈君起纪念馆内游客们正扫码聆听“小美红声”宣讲团讲述革命烈士陈君起的故事。“既逛了景点，又上了堂微党课。”来自浙江的游客李先生感慨道。

“小笼的褶子要捏紧还要捏得均匀！”在南翔小笼馒头非遗体验馆，李阿姨正手把手教游客们制作小笼。为传承南翔小笼制作技艺，老街小笼馆的巧手阿姨们还经常担当起非遗传承志愿者的重任，为远道而来的游客们教授包小笼的技巧。“小朋友，餐巾纸放进干垃圾桶里，香蕉皮要放进湿垃圾桶里。”在檀园·志愿者华阿姨正在认真引导小游客干湿垃圾分类。

为更好地服务社会，南翔老街建设发展有限公司党政班子连续15年结对南翔镇困难家庭，年均筹集善款3万余元。不少像李阿姨、华阿姨这样的志愿者，曾经都是老街公司“手拉手”结下的对子，如今她们也成为了助力老街文明旅游的一份子。

除此之外，老街公司还积极承担社会责任，为南翔镇老年人、社区党员、学生团队提供免费参观檀园、南翔历史文化陈列馆、陈君起纪念馆的服务。为南翔的社区、学校、商圈提供小笼DIY体验活动。作为嘉定区学生社会实践基地，还为学生提供10余种社会实践岗位，参与学生志愿人数达1.12万人次，提供讲解服务超9.7万小时。

不久前，名士居获评上海市民“家门口的好去处”和“我嘉·秀空间”称号，其打造的古色古香文旅融合新空间吸引年轻群体打卡。老街游客中心的动漫文创展与红色文化线路的结合，让“Z世代”游客直呼“次元壁破了”。景区推出的三条特色旅游线路，也带动了周边商户的营收同比增长。

目前，南翔老街正推进“新时代文明实践示范阵地”建设，通过“三五”行动、护影行动等志愿服务，将文明理念融入文旅体验。“我们要让千年古镇既留得住乡愁，也跟得上潮流。”公司负责人表示，未来将深化“国潮+非遗+红色”特色，打造长三角文旅新地标。