2016春节黄金周，嘉定区节日氛围浓郁，市场活跃兴旺，秩序安全井然，总体呈现出景区景点火爆、节庆精彩纷呈、保障到位等特征。黄金周期间，全区无重大旅游质量投诉和安全责任事故发生。

 一、春节黄金周游客接待情况

 今年春节黄金周以晴好天气为主，伴随《上海市烟花爆竹安全管理条例》的实施，空气质量较往年有较大提升，为市民提供了良好的出游环境。春节黄金周，我区纳入统计的12家景区（点）共接待游客36.48万人次，同比上升超过74.38%；门票收入达177.43万元，同比增长78.16%；旅行社共组团97个，接待游客3555人，同比分别大幅上升321.74%和253.03%；纳入统计的3家4星级旅游饭店接待游客875人天，同比增加57.9%，平均客房率22%，同比下降22.8%。

景区（点）接待游客数

景区（点）门票收入

旅行社

旅游饭店

二、春节黄金周旅游市场特点

2016年春节黄金周，嘉定区假日旅游市场主要呈现以下特点：

1. 旅游服务能级不断提升 热门景区持续火爆

春节黄金周期间，市民游客出游热情高涨，市区游、郊区游、江浙短途游比例明显增长，其中，古镇游、乡村游最受游客青睐。随着市民游客观念的发展进步，假日旅游已逐步由纯观光型向观光休闲复合型转变，更多的是体验性、享受型出游，逛街购物、观看戏剧、电影等已俨然成为了都市深度游的一块块重要拼图。得益于区内旅游产业服务能级的不断提升，我区接待游客的能力也较上年春节有明显增长，据统计，黄金周期间，各大景区人气高涨，其中，热门景点春节期间接待游客情况如下：州桥景区接待游客17万人次，同比增长134.24%，单日最大客流量达5万人次；南翔老街景区接待游客10万人次，同比增长60.31%，单日最大客流量2万人次；古猗园接待游客6.46万人次，同比增长14.27%，单日最大客流量1.5万人次；华亭人家景区门票收入达12.38万元，同比井喷式增长1653.9%。

2. 爆竹虽限年味依旧 节庆活动精彩纷呈

《上海市烟花爆竹安全管理条例》于今年1月1日起正式实施，但年味因丰富的节庆活动而未有所衰减。年三十起，南翔老街新春元宵传统灯谜活动持续火热开展，前去参观檀园、体会“古韵南翔”民俗活动的市民、游客络绎不绝，活动事前安排妥当，现场保安配置到位，特别是大年三十、年初五更是达到了单日游客2万人次的峰值，为猴年开了个好头；州桥景区汇龙潭、秋霞圃等景点内，游客如织，虽恰逢外来人口返乡过年，但日均客流依旧超过2万人次，节日气氛浓郁；古猗园景区热闹非凡，虽然在面积上无法与上述两个景区相提并论，但一年一度的新春游园会依旧吸引了大量游客，在游园人数上与上述景区相比不遑多让；华亭人家景区在春节期间接待游客以家庭式和小团体的自驾游为主，游人以上海本地散客为主，黄金周7天共接待游客近2000人次；汽车博览公园里的帐篷密密麻麻，来此享受阳光、氧吧的自驾客们井然有序；汽车博物馆则吸引了很多尚在寒假内的小朋友参观学习，在学到知识的同时还能体会汽车城的精华之所在。

春节假日期间，商旅文体联动，有效地带动了本地商业消费，综合效益有效显现，疁城新天地、南翔中冶祥腾、安亭嘉亭荟等热门商圈，在假日旅游经济的带动下，销售额均实现同比增长，大众餐饮消费人气大旺。猴年春节里的嘉定喜气洋洋，假期的乐趣和对新年的憧憬交织，处处洋溢喜悦和安详。

3.前期保障认真到位 景区景点安全有序

为使市民游客过一个快乐、祥和的春节，嘉定区旅游局努力做好各项前期保障工作，确保景区景点安全有序。一是全面启用景区人流量监控系统，依靠高科技，为景区安全提供技术保障、为游客出行提供数据参考。二是根据上海市旅游局《关于加强今冬明春本市旅游安全工作的通知》，起草了嘉定区旅游行业关于做好今冬明春旅游安全生产工作，及时下发到街镇旅游管理部门、宾馆、景点和旅行社。三是召开街镇旅游管理部门旅游工作会议，与各街镇签订《2016年旅游安全工作责任书》。四是对旅游企业进行检查，依托旅游行业管理工作联席会议和街镇旅游管理部门相关平台，区旅游局联合区公安、消防、文化执法等单位对部分旅游企业进行抽查，对防火及安全生产进行重点检查，并提出整改要求。五是认真做好《上海市烟花爆竹安全管理条例》的宣贯工作。

另外，区旅游局于节前通过实地走访的形式重点督促各景区（点）不断细化节庆活动应急预案，认真做好应对大客流、处置旅游紧急情况等工作，并要求嘉定州桥、南翔老街等开放式景区按照市旅游局、嘉定区政府的相关要求，将各类活动安排在白天举行，将旅游安全的不稳定因素降到最低。通过多措并举，确保春节黄金周安全、平稳、有序。

三、春节黄金周旅游工作落实情况

黄金周期间，区旅游局加强与各街镇旅游管理部门、景区等单位的上下联动，努力形成工作合力，确保嘉定区假日旅游市场安全有序。一是根据上级要求，明确了每日值班人员，值班领导电话确保24小时畅通，认真做好应急值守、旅游安全保障等工作；二是按要求认真做好假日接待工作和旅游统计上报工作；三是强化工作人员分工联系主要景区制度，加强与各街镇旅游管理部门及区内各景区的沟通联系，时刻关注景区动态，确保重大情况能够及时获悉并予以处置。