“零距离服务群众工程”项目诞生记
日前,嘉定区启动新一轮“零距离服务群众工程”服务项目申报工作。 嘉定区“零距离服务群众工程”旨在聚焦民生根本问题,整合党政组织资源,联合社会各方力量,强化公共服务职能,以更加全面、更加系统、更加有效地服务群众、改善民生。
自2013年“零距离服务群众工程”开展以来,嘉定区各街镇、委办局已推出服务项目700多个,项目实施情况平均好评率达93.5%。
今年,嘉定区“零距离服务群众工程”进一步优化工作机制,上下联动产生服务项目,使项目更贴近群众需求,使服务更见党委政府真心。
问需于民产生项目
各街镇、委办局结合日常开展的工作性调研、问题性调研、课题性调研,结合“五进四民”、组团式服务、“两代表”联系村居等党员干部直接联系群众活动,广泛收集和听取群众的意见和诉求,并由相关部门(科室)形成拟开展服务项目的初步设想。
初步酝酿筛选项目
各街镇、委办局对各部门(科室)拟开展的服务项目进行初步酝酿。按照阶段性项目与长期性项目同步推进的思路,分清轻重缓急和难易程度。对群众期盼、各方关注、现有财力可以实施的项目优先安排;对有些需要联动实施的服务项目进行整合,明确牵头部门;对需要一个较长过程解决的事项,向群众做好宣传解释工作。
广泛征询比选项目
各街镇、委办局将初步酝酿筛选出的服务项目通过召开座谈会、咨询会、论证会等方式广泛征求群众意见,比选出群众真正认同、迫切需要解决的服务项目,并按照群众需求度由高至低进行排序。对最终确定的服务项目,由各街镇、委办局制定项目计划书,明确具体工作举措、责任部门、时间进度、评估办法,以及项目组成员构成和分工,报送至区委组织部。
媒体公示确定项目
区委组织部对各街镇、委办局申报的服务项目进行审核,按照公益性、规范性、效益性、合理性的要求,将能够有效满足服务对象实际需求和解决实际问题、服务对象受益面广、在区级层面具有一定影响力、可借鉴可推广的服务项目,通过嘉定党建网进行集中公布,接受群众监督。
对已立项服务项目,有关街镇、委办局将严抓项目落实、加强动态管理、落实各方监督,并采用项目自评和单位考评相结合的形式,对各项目组进行评估。区委将各街镇、委办局实施“零距离服务群众工程”作为创建基层服务型党组织必须落实的工作职责之一,纳入每年基层党建责任制考核的重要内容。