“我爱我嘉”2023民生系列访谈——嘉定区卫生健康委员会

  • 主持人:
    各位听众、观众朋友们,大家上午好!我是田蜜。欢迎各位来到“我爱我嘉2023民生系列访谈”的节目现场。 人民城市人民建,人民城市为人民,8月10日起,嘉定区新闻办公室、嘉定区融媒体中心联合各委局,推出“我爱我嘉”2023民生系列访谈节目,围绕新一轮“五大行动”中“民生新福祉”提升行动等话题,聚焦民生关切、共议民生话题、汇集民意民智,助力城市发展。我们的直播访谈将通过FM100.3和“上海嘉定”APP客户端、微信视频号“嘉视频JCMC”、新华财经、音视频同步直播。欢迎下载、关注“上海嘉定”移动客户端、微信公众号、视频号,参与网络留言、互动。本次活动由上海农商银行、嘉定城发集团特约支持!今天我们要聚焦的是市民非常关心关注的卫生健康话题,让我们有请访谈嘉宾:嘉定区卫生健康委员会主任方云芬,有请方主任。欢迎方主任来到访谈现场,今天我们将共同关注嘉定区卫生健康事业的发展,我们有15位市民代表参与了今天的访谈节目,在节目进行过程中会跟我们进行场内场外的互动,我们还会通过网络平台把今天的节目进行更广泛的推送,在直播的进行当中还会选取网友的留言,请方主任给我们做回复。欢迎方主任作客我们的节目。
  • 主持人:
    8月3日高香区长作客上广《夏令热线》节目当中,拍到一个短视频,当中有非常大的一部分篇幅是推介“社区里的好医院”,紧密型医联体的建设,基层社区卫生服务机构如何服务社区的老百姓,我们希望做到的就是希望通过这些打造让社区老百姓在家门口就能够享受到同质的、社区的优质的医疗服务是这样吗?
  • 方云芬:
    是的,嘉定区近年来在医疗软硬件上持续发力,铺好家门口的健康路,在医疗服务方面,我们持续做深做实紧密型医联体建设,引进和下沉优质医疗资源,满足广大市民群众多样化的健康服务需求。 在医疗硬件上我们在“十四五”期间启动瑞金医院嘉定院区二期建设,市中医医院嘉定分院新建、区中心医院整体改扩建、区中医医院迁建,陆续完成外冈、徐行、安亭3家社区卫生中心新建扩建等一批重大的项目,使我们的医疗环境设施也有了一个明显的改善。
  • 主持人:
    对,这是直观可以感受到的。
  • 方云芬:
    对,今年嘉定区成功申报了国家公立医院改革与高质量发展示范项目,嘉定将把握机会,通过实施区域医疗服务能级“攀登”、紧密型医联体改革创新等“八大工程”,聚焦公共卫生能级提升、公立医院人才引育等20个改革内容,通过推动体系创新、技术创新、模式创新、管理创新,打造公立医院高质量发展城市样板。
  • 主持人:
    您刚才讲到创建了国家级的示范,又密集出台了20多项的政策,其实我觉得您不妨通过一组数据来直观地呈现一下近些年来发展的成果。
  • 方云芬:
    好的,这里讲两个数据,截至2022年末,区医疗机构床位数已经达10274张,其中每千人口床位数5.42张,比“十三五”末增长39%,卫生技术人员数达到11523人,同比“十三五”末增长5%,可以见我们的医疗服务能力有了明显提升。
  • 方云芬:
    另外空间布局上,我们5家区域性医疗中心,就是我们的区中心医院、南翔医院、安亭医院、区江桥医院和区中医医院,也是在东西南北中为我们辖区的居民提供医疗服务。还有瑞金医院北部院区和东方肝胆两家三甲医院,和即将运行的市中医医院分布在嘉定新城地区和安亭地区,他们也是优质的医疗服务可以辐射到全区。另外社区卫生服务机构网络现在也不断的完善,我们有23家的社区卫生服务中心和分中心、有117家的社区卫生服务站和村卫生室,所以基层医疗服务同步“15分钟社区综合服务圈”。
  • 主持人:
    太棒了,现在我们都倡导15分钟社区综合服务圈,在15分钟之内这些生活的事项都可以搞定,现在实现了生活和医疗的同步,所以可见近些年来我们是花了非常多的力气,希望我们的社区居民在家门口就能够实现很好的医疗服务。在《夏令热线》的节目当中,高香区长介绍我们嘉定区医疗资源的布局用非常形象的比喻,六个字“顶天、强腰,立地”,“顶天”就是我们紧密型医联体的下沉,“强腰”就是东西南北中区域医疗中心的建设,接下来我们将通过什么手段实现“强腰”工程呢?
  • 方云芬:
    强腰工程,主要是通过强化区域医疗中心对急危重症的救治和区域临床诊疗均衡化布局,各类建设间各有特色,专业互补、错位发展。主要是这几个方面: 第一,是做优做强五大急危重症救治中心,实现同质化发展。五大中心主要是:胸痛中心、卒中中心、重症创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心。这主要是针对常见的急危重症的救治。特别是胸痛中心建设比较早,已经有5年,现在形成了30分钟的胸痛救治圈。5家胸痛中心,13个胸痛单元,社区卫生服务中心现在是形成“心梗救治一张网”。以中心医院为例,患者平均救治时间从4小时,现在已经压缩到1小时以内,患者如果从120到中心医院,然后结束手术,最短的患者只用了40分钟。另外一个卒中中心,主要针对脑卒中急救。对脑卒中患者来说,时间就是生命,抢救越早,后期康复效果越好,现在按照国家的标准已经构建成一个三级综合防治体系,通过标准化建设、标准化流程,让卒中患者在卒中中心得到及时、有效、违反的诊治,提高抢救的成功率。
  • 主持人:
    我们花了这么大的力气建设危急重症的中心,我们院前急救网络建立只要建设的更加完善、更加扎实,才能让这些中心发挥更大的效用。
  • 方云芬:
    对,第二个,是完善医疗急救站点布局,实现从基层转诊、院前急救、到院内多学科诊治流程的高效运转。嘉定已经布局了15个医疗急救分站点,积极努力打造12分钟的急救圈,平均反应时间,现在已经基本达到了。现在急救转运的速度快了,对院前急救的信息和医疗信息互通也要加快,所以这几年一直在加强院前急救的信息化建设,现在通过120指挥中心平台,通过移动网络,把车载患者的生命体征、心电监护等实时传输到、转送到医院,医院急诊科第一时间掌握病人的基本情况,有需要我们医院也可以提前做多学科的诊疗,一旦患者到院及时开展抢救。 第三个,建立临床特色诊疗中心,每家医院除了均衡还要有特色,医院之间差异化的发展,根据原来医院的基础和定位,比如说我们中心医院,在免疫科、消化科、泌尿科要做出特色,比如说南翔医院皮肤科、儿科,江桥医院以眼科、泌尿外科等等等,就是同质化错位发展的格局。 主持人:通过这些手段实现“强腰”,有危急重症的治疗中心,还有到院以后首先为大家搭建起绿色的生命通道,还通过一些专科专业的优势保障社区居民的健康,所以应该说是一个完整的闭环,搭建起生命的绿色通道。刚刚我们讲到“顶天”、“强腰”,“立地”应该是深深扎根在医疗社区服务机构,今天方主任会作为推荐官带我们到一处基层的卫生服务机构,闲话少叙,我们通过一则短视频了解一下。请看短视频。
  • 主持人:
    我们去到 康复中心,这就是在老百姓家门口的康复医疗机构,在方主任带看的过程中我们也看到康复病房和康复的治疗均实现了一体化,还应用了非常多的智能化 手段,帮助我们的社区居民尽早的康复,还温馨地打造了很多生活场景,为大家出院在家起居创造了很好的模拟环境和场所,还有一组数据可以体现我们大家的需求程度,开放10个月以来入住率基本上是100%,可以看到社区居民的需求非常大。还有一个新的信息点到“十四五”期末可以实现社区卫生服务中心康复中心的全覆盖,这是非常好的消息,所以单从这个点上就可以感受到社区医疗卫生服务中心的能级提升的非常快,非常迅速。
  • 方云芬:
    是的,嘉定这几年我们不断的提升社区卫生服务的能力,我们逐步构建基层首诊、双向转诊、积分满制,上下联动的分级诊疗机制,特别是今年4月份上海市人民政府也下发了一个《进一步提升社区卫生服务能力的实施方案》,通过进一步强化优质、可及的医疗服务,医防融合的公共卫生网底功能等四大功能的建设,全面提升社区卫生服务的能级。 截止到7月底社区卫生服务中心老百姓就诊的量占到所有就诊量的43.9%,同比增长7%,说明我们居民看病首先到我们社区找家庭医生的比例也是越来越高。
  • 主持人:
    方主任,这个数据是不是很让人振奋的,增长了6、79%。
  • 方云芬:
    以前从来没有超过的40%。
  • 主持人:
    每一个增长点都包含了医务人员背后的努力。实现了优质医疗的触手可及,在优质强化方面通过哪些方面呢?
  • 方云芬:
    主要讲三点:第一是全面推进市民社区配药可及性和便捷性。今年,我们在走访调研过程中,发现市民反映的社区卫生服务中心配药的品种不够,配药不方便这个问题。为进一步提升市民就近配药可及性和便捷性,一方面,我们积极推进医联体内区级医院药品目录与社区卫生服务中心药品目录相衔接;另一方面,根据市民需求,我们要求社区卫生服务中心动态、并扩容药品的清单,另外,我们也在积极扩充延伸处方和长处方目录,方便签约居民的延伸处方和长处方的开具。
  • 主持人:
    这是第一个满足大家的用药需求。
  • 方云芬:
    第二提升社区专病诊疗水平,以前都是开的全科,今年开设很多的专科,这个主要是依托三个紧密型医联体,市医嘉定、瑞金嘉定和仁济嘉定。紧密型医联体下沉社区开展专病、专科诊疗服务,现在平均社区卫生服务中心诊疗科目在15个,每月下沉的专家平均238名,其中市级专家72名,医联体内专家166名,涵盖骨科、康复科、妇科、儿科等,进一步加强全专联合。在我们的“健康嘉定”微信公众号上,每月底都会定期更新发布下一个月的各个社区卫生服务中心市级专家坐诊的情况,市民朋友们可以关注。
  • 主持人:
    看到这里我们的方主任做了一个软广告,为健康嘉定做了一些宣传。其实我们大家的这种感受度应该也是一致的。以前说市级医院下沉到社区其实不多,很难得,但是现在每个月可以达到200近300位的专家在社区下沉,我也有非常深的感受,通过我们上海嘉定的微信公众号也会经常为大家推送这些医疗服务信息,我经常会在朋友圈转需有大咖下沉,大家可以关注一下,这是我们为大家铺就很多的优质医疗资源,大家可以跟大咖面对面实现优质医疗服务诊疗。
  • 方云芬:
    第三个方面,增加了社区服务的内容。比如说我们开设了门诊的小手术,有一些拔指甲、拔牙、清创缝合、脓肿的引流,社区也可以开展,上个月社区开展了40几例小手术,原本是没有的。还有口腔服务业是一个特色。现在试点口腔医务人员的区管试用,就是牙防所的医务人员下沉到社区开展口腔门诊,一方面解决牙防所人满为患问题,还有解决社区医院当中口腔医务人员短缺的问题,我们在社区卫生服务中心牙科服务做一个标准化的诊疗,以后口腔诊疗是同质化服务、同质化管理。还有一个特别要介绍的护理,我们叫PICC护理,这是一个静脉内置管的技术,家里有肿瘤病人的市民可能知道,他们是经常要到医院去护理的,肿瘤病人的化疗有一根管子埋在里面,经常要到区级医院护理,现在这个技术我们在社区也能够开展。
  • 主持人:
    真的是大家的福音,通过牙防所的专家下沉到各社区,大家也可以在社区自医院实现挂牙防所专家的门诊号,可以实现就近的看牙。另外方主任也讲到基层卫生服务中心的医技水平也在提高,就比如说PICC,现在在家门口就可以实现护理,让肿瘤患者少跑路,更加便捷,在今年世界家庭医生日期间我们的节目也策划了一些访谈,我非常有幸与嘉定两位社区医生进行了互动对话,一方面让家庭医生这个群体更多的展现在公众面前,另外也让家庭医生制度,让大家有了更透彻的理解,做完节目之后给我最强烈的感受是什么呢?要签约一个家庭医生,他的重要程度可以说为今后的便捷就医带来非常好的基础,方主任我这样理解对吗?
  • 方云芬:
    是的,家庭医生签约服务也是我们社区分级诊疗的重要举措,也是市民 朋友享受到便捷服务的前提,长处方、延伸处方也是要签约居民才可以享受到,还有能够享受上级医院专家的号源,家庭医生预约以后可以优先进行就诊。
  • 主持人:
    非常好,大家应该留意或者签约一位您社区里的家庭医生,有这样一位医生朋友首先为今后的便捷就医打通了渠道。另外我们签约家庭医生还有哪些好处呢?
  • 方云芬:
    现在还在开展一些试点,优化家庭医生的服务,掌上家医,管理服务中心的项目,通过开通一个专属的电话号码,有一个家庭医生服务中心,有一支家庭医生呼叫服务团队,有一个智能的信息系统进行管理和支撑,这个主要是通过人工合AI技术一起,这个电话号码是4006201999,有点难记,以后我们健康家庭再发布一次。我们已经试点了几家社区,9家社区卫生服务中心已经在做,半年来有21万人次接受了这样的服务,我们会实时回答一些市民咨询的情况,有一些可能当不能回复,由签约的家庭医生跟市民进行回访,希望家庭医生签约服务除了签约率,在质上也要有一个提升。让老百姓有一个感受度。
  • 主持人:
    大家了解到了吗?签约一名家庭医生可以为今后的便捷就医打通畅通的渠道,另外可以成为一名生活当中的好伙伴,我们有一个专线的服务团队以及专属的服务号码,在大家有需要的时候可以利用这个掌上嘉医,灵活为大家解决一些生活当中比如说用药或者是日常的健康保健,为大家做一些讲解或者是解答,也是体现了一个便利性的原则。另外也希望方主任在这里再呼吁一下,大家都应该进行的签约家庭医生。
  • 方云芬:
    我们努力做到签约一人,履约一人,做实一人,满足一人。
  • 主持人:
    怎么样,签约一位家庭医生,交一个医生朋友,方主任的建议绝对不亏。我们节目进行到这里,稍事休息、一会回来。
  • 主持人:
    欢迎回来,这里是正在直播的我爱我嘉2023民生系列访谈的直播现场,今天我们关注的主题是嘉定卫生健康事业的发展。在刚刚的节目时间里,方主任为我们介绍了嘉定医联体的建设,以及在基层社区卫生服务中心的一些建设,可以用6个字,顶天、强腰、立地来展现和概括。节目进行到这里,我想现场的15位市民代表,大家有什么意见、建议或者是疑问可以现场举手发问,请方主任给我们回应。您有什么问题提给方主任。
  • 市民代表:
    我是住在嘉定镇街道的,我想咨询一个关于家庭医生签约的问题,这是不是像我们平时去医院挂专家号一样,是否可以指明一个具体的医生,还是通过其他的渠道予以事先的了解呢?
  • 方云芬:
    是的,只要是上海市的常驻居民都可以选择一家社区卫生服务中心的家庭医生签约,同时在全市的范围内可以选择一家区级医院和一家市级医院进行完整的1+1+1的签约,目前可以通过随申办、健康云等个手机应用软件进行线上签约,也可以到现场进行现场签约,现场签约不需要付支付的费用,我这里还是建议就近比较好。如果你想了解我们嘉定区的家庭医生签约可以到健康嘉定的微信公众号和各家社区卫生服务中心的公众号上都可以进行查询。
  • 主持人:
    我每个居民家庭都可以签约一位家庭医生,可以就近签约,也可以指定,比如说觉得哪个医生好可以指定,但是方主任建议还是就近,我们可以签约三级的家庭医生,社区的二级医院以及市区的三级医院,就形成了1+1+1的服务体系。另外签约的方式大家可以选择线下签约,比如说就近到社区卫生服务中心现场签约,完成一次诊疗,也可以通过一些随申办、健康云APP实现线上的签约。请问可以回答这位女士的疑问了吗?
  • 市民代表:
    是的,谢谢。
  • 方云芬:
    回家拿起手机健康云、随申办签约起来。还有吗?请作自我介绍。
  • 市民代表:
    我是嘉定镇街道的居民,刚才听了你的介绍,我了解到在社区医院增加了拍CT的功能,去了居民不用等,去了就可以拍,非常方便,但是我担心一点社区医院拍的CT和中心医院拍的CT结果是一样的吗?
  • 主持人:
    这个问题非常细。
  • 方云芬:
    从去年底开始我们在全区的社区卫生服务中心都配置了CT。今年年初基本上全部配制到位。我们老百姓可以在社区拍CT。但是我们读片子,你放心是上以医院的影像中心,比如说南翔医院等他们读片,我们一开始只能拍胸片,经过专业的培训现在已经能够拍头颅、腹部、四肢都可以做了。
  • 主持人:
    这位阿姨的问题很有代表性,她的信息很灵敏,在社区卫生服务机构都可以拍CT,但是大家顾虑我拍出来的片子是不是有专家能够读准读的好,方主任做了详尽的解答,还是二三级的专家为您读片,所以您可以放心,接下来大家也可以,比如选择非常多,不仅可以拍胸片、头部的、四肢的都可以在社区医疗机构的CT室进行拍片。在这个环节当中相信大家对家庭医生以及社区卫生服务能级还是非常关心关注,在我们的节目开始之前,我们的记者也走上了嘉定的街头,随机采访我们的市民朋友们,就嘉定卫生健康事业的发展,大家都有哪些意见、建议,也可以通过我们的视频传递,请方主任现场做解答。通过一个短视频了解一下。
  • 主持人:
    通过刚刚这个短视频我们了解到市民朋友的一些普通需求,比如在社区医院就可以拍CT片,也感受到很多中医医疗的专家下沉到社区,看来市民朋友们对中医医疗非常的感兴趣,其实说到嘉定,嘉定与中医要还是有非常深厚的渊源。 方云芬:嘉定和中医药渊源深厚,历代名医辈出、流派纷呈,拥有深厚的根基和良好的基础,嘉定人民也喜爱中医、信任中医。近年来,我区不断强化基层中医药优质资源配置、中医药人才配备和中医药服务供给,全面提升全区基层中医药服务能力,并在社区全覆盖设置中医专病专科门诊,现在在积极推进“一社区一流派一特色”建设,2022年,我们有4家服务站创建成全市首批中医药特色的示范社区卫生服务站,今年还将新建5家,基本建设完成,持续推动中医优质资源下沉,让老百姓在最基层享受到中医药的服务,让社区真正成为中医药服务的主阵地。
  • 主持人:
    真是一个好消息,去年成功创建了四级特色站点,今年在大力推进5家站点的创建,可能未来队伍还要继续扩容,这是一个好消息。说到中医的传承是讲究传承有序,我们师承制也是这种代际传承非常重要的手段和方式,在我们嘉定来说是如何进一步发掘或者保护各个中医流派的发展或者中医工作室的建立呢?
  • 方云芬:
    我们大力发掘传承中医的流派,建设名老中医工作室或者流派工作室,现在我们所有的社区卫生服务中心都有名老中医的工作室和流派的中医工作室,比如说陆氏针灸,现在在南翔和外冈有工作室,还有朱氏一指禅,在安亭、蔡氏妇科在安亭、江桥,还有董氏儿科、江氏内科、石氏伤科等等,这些传统中医流派中,有全国非遗、上海市非遗,还有一些是区级非遗。我们通过开设工作室,让嘉定老百姓在家门口享受海派中医流派的特色服务。 同时我们也是挖掘传承推广一些优秀的中医专家的学术思想和经验,开展一些师带徒项目,第一批师带徒有16个已经出师,现在还有二十几个在师带徒过程中,因为需要几年才能出师,培养了一批临床中医的骨干。我们也是希望通过这样的传承发扬,使我们的传统中医在嘉定能够扎根,不断的丰富和壮大。
  • 主持人:
    中医药的传承师徒制非常重要,之前我也邀请了嘉定的名老中医陶老医生带徒弟的谆谆教诲的感受,真的可以感受到身上的责任感,这个是讲究代际传承通过一些工作室建立,发掘保存或者是发扬这些中医流派,另外还有一个很重要的信息,可能我们通过一些人才引进来壮大人才队伍,还记得我的记者同事做过一篇报道,我相信 方主任应该知道,在马陆镇社区卫生服务中心有一个中医博士刘博士,也是为数不多的扎根在基层的,医疗卫生方面的人才,一方面通过代际的有序传承,让这些文化瑰宝得以发扬,还通过一些人才引进的机制充实这方面的中医力量。向刘医生点赞,希望有更多的有识之士,或者中医药人才来充实基层的中医药发展以及队伍。 在刚刚的视频短片当中有一位家长提出,到了秋冬季节家里的小朋友可能体质比较弱,经常咳嗽,他提到在社区的卫生服务机构可不可以开设一些专病专科门诊,其实说到这块我身边的很多朋友现在也正值暑假,带家里的小朋友做一些三伏贴也能达到很好的疗效,现在三伏贴也是非常热吧?
  • 方云芬:
    是的,三伏贴根据冬病夏治的理论,在夏季三伏天进行针对性中药贴敷治疗,提高机体的抗病能力,从而达到在冬季有效抵御疾病的侵袭的效果。 这项服务已经开展了好多年,但今年“三伏贴”越来越有人气,可能一方面是口碑积累,另一方面就是与我们社区中医服务普及有关系。今年全区到委里报备开展三伏贴的医疗机构共有25家,包括社会办的医疗机构,也是开设机构最多的一年,所以居民可以就近到获得三伏贴的服务。不仅仅是三伏贴,每年我们社区卫生服务中心都会结合时令的特点,提供一些传统的中医保健服务,协助市民达到“治未病”的养生保健的作用。另外我们还打造了一批中医医疗特色服务。13家社区卫生服务中心都有特别的特色的中医专病,中医药适宜技术开展了6类10项以上,各个社区都有 开展。另外为了推广这些适宜技术,宣传中医药文化,在全区13家社区卫生服务中心当中都建设了中医药健康文化的知识角,看上去很小,其实这个角不小,特别是安亭社区和南翔,南翔的陆氏针灸文博馆就相当于一个小型的博物馆。
  • 主持人:
    今天机会难得,请方主任给我们现场推荐一下。
  • 方云芬:
    各有特色,南翔安亭评到国家级的健康文化知识角,其实每个社区都有。最近刚刚新建的徐行镇我去看也搞的很好,如果市民有兴趣可以到每个社区中心看看,打卡,也是不错的中医文化之旅。
  • 主持人:
    方主任的建议非常好,我们有这样一个中医文化的浏览地图,未来可以建造一张,在网上实现打卡,其实说到中医也是我们文化的一个瑰宝,现在也正值暑假,可能有空的家长朋友们可以带着我们的孩子们到各社区卫生服务中心的中医角进行打卡,感受一下中医的中医药特色文化。说到看病、配药,有很多的朋友会有这样的疑问,方主任您看现在天这热热,我单纯嗓子不舒服,就想单纯的配药,也不想到医院去挂号排队,可以通过什么样的手段实现便捷的配药呢?请您支支招。
  • 方云芬:
    对,最近几年我们不但的完善互联网+医疗服务功能,推进数字健康城区建设,让我们的市民可以足不出户在互联网医院用医保进行诊疗、进行配药,药品送到家里。
  • 主持人:
    快递到家。
  • 方云芬:
    对。
  • 主持人:
    所以大家可以选择互联网医院。
  • 方云芬:
    对。
  • 主持人:
    现在互联网医院建造的水平怎么样,因为互联网医院曾在两三年之前就开始打造。现在这个发展规模怎么样?
  • 方云芬:
    现在区里各家医院都在慢慢推进,可能也是一个过程当中,里面的服务内容也是需要不断的完善,现在基本上可以有一些咨询、药物咨询、疾病的咨询,还有配药,这是复诊病人的配药,如果是初诊配药在近6个月内没有在本市医疗机构有过线下就诊的话,目前互联网医院还不行。我们还做了一个从2021年开始,也是前市统一部署,但是我们作为试点走的比较快,有一个便捷就医服务数字化转型,当时是1.0、2.0,今年是3.0,主要完成了一些智能的分诊导诊,精准预约、院内导诊、票据的电子化、药品代煎配送,还有急救车上可以用医保支付等等一系列的场景,所以现在已经实现了一部手机走医院,大家不用带医保卡,我尝试过几次可以带着手机到医院里就诊。另外这几年还做过试点,在南翔医院打造了智慧医疗中心,这里建成一个远程的门诊、远程的会诊、远程的查房、5G远程超声,一直到青海,帮他们远程超声,诊断的医生在我们这里,但是对面有一个超声的机器,是机器人在患者的身上挪动,我们这边医生诊断,远程超声都在做。
  • 主持人:
    这个诊断应该是非常精密的项目,但是可以实现远程的超声诊断,说明我们的数字化已经达到了相当的程度和水平。
  • 方云芬:
    对。
  • 主持人:
    您刚刚讲到现在在落实3.0。
  • 方云芬:
    今年是3.0,3.0还可以一键式的病案服务、病理,还有云胶片服务、医保电子处方,互联网医院处方,互联网医院还不是很完善,老百姓还有很多需求,我们在逐步的推进,根据需求,要求我们的医护人员、管理人员一定要去 走流程,要发现流程当中的问题进行改善。
  • 主持人:
    在未来数字赋能方面,方助人为我们勾勒了非常多的现代的便捷化的就医场景,我们也期待这些场景能够尽早的到来。节目进行到这里,我想现场的市民朋友们特别是年轻的朋友,或者是手机玩的溜的阿姨叔叔们有没有对互联网医院或者数字医疗、智慧医疗方面有自己的问题,想了解的可以举手向方主任。
  • 市民代表:
    我来自于菊园新区,有两个问题想咨询您,第一个问题在嘉定这样的互联网医院有哪几家?还有要到互联网医院去看病、配药需不需要特定的要求或者走一个什么样的流程?
  • 方云芬:
    互联网医院现在各家医院都在做,现在已经能够做的比较好的就是中心医院和南翔医院,但是也是过程当中,在不断的完善。具体可能在一些复诊的配药、专家的咨询、药品查询,主要是这些。还有一个特定条件,必须是6个月内在本市医疗医院有过就诊记录的,因为刚刚开始所以我们有前提条件,以后这项工作也会不断的完善,现在这两家医院,互联网上医保支付都实现。包括现在有的社区,互联网诊疗资质有了,但是医保还没有开通,只能进行咨询,这是一个逐步推进的过程,结合我们今年国家的示范项目,就是公立医院改革和高质量发展示范项目,我们把互联网医院建设作为一个重要的内容,抓紧推进,到2025年会做的比较完善一点,现在在加快提速。
  • 主持人:
    所以这位阿姨,您可以选择嘉定区的中心互联网医院,您喜欢的专病专科都进行进行选择。还有一些前置条件首先到医院6个月以内进行一次首诊,互联网就医会非常便捷,还有配药也很便捷,一次性可以配一个月的用药量。
  • 方云芬:
    而且送到家里的。
  • 主持人:
    互联网智慧医疗先告一段落,我们还通过直播通道向更广泛的网友进行我们的节目推送,看看网友有哪些问题,对于白领上班族来说看病就医要白天请假不太方便,我们看病方式和渠道能再多元化一点吗?在刚刚的节目当中方主任也或多或少回应了这方面的问题,请您再解答一下。
  • 方云芬:
    目前嘉定区中心医院已经开设了夜门诊,常见的门诊科延伸到晚上的8点半,也是为了方便白领的就医。最好还是互联网医院,如果没有急诊的,所有医院的急诊都是开设的。
  • 主持人:
    白领、上班族白天不太方便请假可以用互联网医院、现代的医疗手段来实现看病就医,当然这是没有急症发生的前提下,大家可以自主进行一些选择。再来看一下网络通道上网友的互动提问,这位网友说:我去医院看到最多的人还是上了年纪的老年人,在全面触网的时代,包括医疗机构还有全社会各界应该多一些对银发一族的人性化关爱,这个网友的建议非常的有温度、非常的温情。
  • 方云芬:
    对,这位网友的提问非常有现实的问意义。我们也是一直在关注老年群众的就医便利问题。所以我们要求所有的医疗机构也是积极创建上海市的老年友善医疗机构,这里有一些非常具体的举措,现在每家医院都配备了很多的志愿者,过程中进行辅助和陪伴,还有针对老年人不习惯用手机,增加网上代配药的功能,可以让子女为家里的老人进行复诊配药。
  • 主持人:
    不仅作为子女、家庭亲属,还有医疗机构全社会都应该为这些特殊群体的老人多一些关爱和保护。所以我们也想了非常多的办法。我们的短视频当中也有很多网友的留言,在嘉定视频号发布的您带看马陆镇卫生中心的康复中心的短视频当中,也有网友进行了留言,他说我想了解关于这个社区康复医疗中心外地人可以享受吗?
  • 方云芬:
    对,可以去家门口的康复服务。
  • 主持人:
    所以还是解答了大家很多的疑问,我们不说本地人、外地人,统称都是新上海人,医疗资源的配制和差异化发展都是希望我们的社区居民能够享受到更多优质的医疗服务。我们的节目也渐近尾声,今年访谈的主旨是五大行动当中的民生心福祉的提升,现在正值“十四五”发展的中期,“回头看”是为了今后更好的赶路,所以接下来请问一下方主任,在您心中还有哪些民生的新福祉,哪些项目需要您继续关注、继续推进的?
  • 方云芬:
    因为我们一直讲优化公共服务没有完成时,只有进行时,所以接下来牢牢抓住国家的公立医院改革与高质量发展示范项目,因为这个项目非常的不容易,也是全市我们这个区有这个示范任务。
  • 主持人:
    是全市唯一一家。
  • 方云芬:
    对,唯一一家有这样的示范任务,通过2023—2025年项目建设抓住这个契机,提供更加优质可及的医疗服务,做优做强我们社区卫生服务中心功能,用更多的实招、新招、硬招,切实增强嘉定百姓对健康获得感、安全感和幸福感。
  • 主持人:
    非常好,刚刚方主任讲到公共服务没有完成时,只有进行时。医卫人永远在努力,今天很多现场观众也举了举手牌,都是内心发展的一些动力和口号,后面叫中医治未病的,要少一些疾病,还有健康嘉定中医先行,当好自己健康的第一责任人,很多意识还是需要我们不断的给大家,强化知识,也需要进行一些更新。其实在节目的最后我还是想分享一位网友的留言,他的网名叫老鹰,人在湖北,但是也实现了和嘉定发展的同频共振,他说生活水平大提高,康复医疗成刚需,治疗项目具特色,以点带面效果佳,也是对我们医卫人最好的鼓励。为大家铺就健康之路,我们的医卫人永远在路上,今天非常高兴邀请到方主任给我们做这么好的方向,也感谢15位市民代表来到现场进行积极的互动,接下来为大家作一个专场预告,在明天的节目当中我们嘉定区地区办主任王方文将做客节目,跟我们大家进行分享,再次感谢方主任做客我们的节目,谢谢15位市民代表,今天我的节目到这里告一段落,我们明天见。