各供水设施权属单位：

为进一步提高农村供水保障水平，保障农村地区供水服务，提高农村用水满意度，现做如下通知：

1、明确职责

《上海市供水管理条例》《上海市供水调度管理细则》等法律法规均明确规定了原水供水企业、公共供水企业、自建设施对外供水企业和供水设施权属单位应当按照规定的供水水压标准，保持不间断供水，禁止擅自停止供水；因供水工程施工或者供水设施检修等原因，或因不可抗力事件或者供水设施抢修等原因，临时停止供水或者降低供水水压的，需要进行信息上报和公开，履行必须的处置流程。

我区农村抄总表地区的供水设施权属单位为相关村委，故相关村委对管理范围内的用户正常用水具有管理责任。

2、履行流程

（一）计划停水

对于因供水工程施工或者供水设施检修等原因，确实需 要临时停止供水或者降低水压的计划类停水，供水设施权属单位应当提前上报嘉定区水务局，并将计划类施工停水及恢复供水信息进行公告，同时在临时停止供水或者降低水压的二十四小时前通知用户。

（二）抢修停水

供水设施在运行中发生故障时，供水设施权属单位应当在接报后立即组织抢修，并在二十四小时内抢修完毕。因供水设施抢修的原因临时停止供水或者降低供水水压的，供水设施权属单位应当在抢修的同时通知用户，并上报嘉定区水务局。连续超过二十四小时不能正常供水的，供水设施权属单位应当采取应急供水措施，保证生活用水的需要。

联系人：曾颖         联系电话：59919477

附件1：相关街镇抄总表村名单

附件2：计划停水报表

附件3：抢修停水通知（参考模板）

上海市嘉定区水务局

2024年9月26日

附件1：

附件2

计划停水报表

附件3

抢修停水通知(参考模板)

一、发区水务局热线办模板

我村**(路段)范围因****原因需要抢修停水，涉及 **、**村组无水或水小，我们正在全力抢修，如有用户来电请予以告知。如有任何问题请及时与我村委联系。预计*月*日*点*分恢复供水。

二、发用户模板

尊敬的村民：

*月*日*点*分，****村组DN**(管径)供水管道**(自然爆管/漏水/管损等),我村委已开展紧急抢修，预计*月*日*点*分恢复供水。停水影响区域：****。请您在停水期间关闭水龙头和用水设备，以免恢复正常供水时造成不必要的损失。由于抢修停水作业，恢复供水后，短暂性出现水压波动属于正常现象。

我村委将全力加快抢修进度，尽快恢复正常供水，给您的生活带来不便，敬请谅解!如有任何问题，欢迎拨打村委热线********,我们将竭诚为您服务!

村委名称

**

关于规范农村供水停水管理的通知.pdf