江桥镇人民政府：

为进一步加强供水行业管理，区水务局组织对全区供水企业开展了年终考评。经评议，上海沪江自来水有限公司和上海封浜自来水有限公司分别荣获“优秀”等次。

一、主要工作成效

两家供水企业均圆满完成了年度各项工作目标任务。

（一）供水水压检测点建设成效显著。上海沪江自来水有限公司建成3处市政供水管网压力监测点，实现了对市政供水管网的有效监管和漏损监控，为区域供水安全提供了有力保障。

（二）住宅小区二次供水设施移交接管任务顺利完成。两家供水企业共完成了200万平方米居民住宅小区二次供水设施的接管任务，进一步提升了供水服务的覆盖面。

（三）智能水表安装持续推进。两家供水企业积极推动居民和非居民用户智能远程水表的安装工作，不仅提高了供水计量的准确性及抄表的效率，也为用户提供了更加便捷、智能的用水体验。

（四）水价调整工作平稳实施。两家供水企业均认真执行水价政策，通过有效的沟通和解释，妥善处理用户反馈，确保了水价调整工作的平稳过渡。

二、下一步工作要求

（一）持续优化供水服务。两家供水企业要继续强基础、补短板、抓重点，不断优化供水服务流程和质量，提升12345市民服务热线办理质量，提高用户的满意度和获得感。加强市政供水管网的日常维护和巡查，及时发现并处理潜在的安全隐患。不断提升供水服务的响应速度和解决问题的效率。

（二）提高供水管网感知能力。上海沪江自来水有限公司要进一步完善市政供水管网的压力监测体系布设，提高市政供水管网的感知能力和智能化水平。上海封浜自来水有限公司要进一步加强市政供水管网水质、水压的监测系统的建设速度，确保区域市政供水安全。制定并实施老旧供水管网改造计划，加快推进老旧供水管网的改造进度。

（三）推进信息化、精细化管理。两家供水企业要充分利用现代信息技术手段，提升供水管理的信息化和精细化水平。建立健全企业供水管理的数据平台，实现与上海市供水监测调度中心的实时数据共享和高效利用。上海沪江自来水有限公司应尽快完成老旧水泵的更新改造，确保区域供水安全。制定预付费水表年度更新计划并加快实施。

（四）增强突发事件应急处置能力。两家供水企业要制定并完善突发事件的应急预案，加强应急演练和培训，提高供水设施设备发生突发事件的应对能力。建立健全应急响应机制，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行处置。

（五）推动供水行业信息公开。两家供水企业要进一步加强信息公开工作，完善信息公开制度，确保公共供水信息的及时、准确、全面公开。通过多种渠道和方式向用户告知嘉定供水行业的相关信息。

特此通知。

   上海市嘉定区水务局

                              2024年12月23日

抄送：嘉定区给排水管理所，沪江自来水有限公司、封浜自来水有限公司

关于2024年度嘉定区供水行业年终考评结果的通知（江桥镇）.pdf