归逸平代表：

您提出的关于关注老年人心理健康的建议收悉，经研究，现将办理情况答复如下：

加强老年人心理健康服务，既是应对老龄化社会的必然要求，更是提升基层治理效能的重要举措。多年来，我区一直持续致力于老年人心理健康服务体系建立与完善。在医疗服务方面，全区9家医疗机构提供心理咨询/精神科门诊，培育老年人志愿者团队1支，2024年全年服务老年人6531人次，面向社会开展心理健康讲座154场次。在机构养老方面，30家养老机构配备52名医护人员和39名社工，实施“情感桥梁计划”等项目，设立心理咨询室和疗愈空间，开展认知障碍专业照护和丰富多彩的文娱活动。在社区居家养老方面，68家日间照护机构中有40余家常态化开展心理健康服务，将心灵慰藉纳入居家照护服务内容，并建立特殊困难老人定期探访制度。

为切实做好老年人心理健康服务工作，将持续深化以下五方面工作。一是完善服务网络。联合多部门探索在邻里中心等社区服务阵地建立“老年人心理工作室”，引入社区志愿者及第三方专业心理咨询力量提供专业的心理治疗及身心关怀。同时，推进每个街镇至少建设1家专业照护型日间机构，配备心理疏导专区。二是强化专业支撑。持续实施《认知障碍照护运营服务能力提升计划》，完善养老机构内专业团队建设。同时，依托区精神卫生中心在社区卫生服务中心开设心理咨询/精神科门诊，开展基层医护人员心理技能培训，探索开发“嘉定区心疁在线心理服务平台”，帮助包括老年人在内的公众获得便捷、多元的心理健康服务，实现心理健康科普信息的实时传递和心理健康服务的便捷式输出。三是丰富服务内容。将老龄人群心理健康纳入家庭医生签约服务，在原有签约服务基础上增设“心理健康服务包”，为签约老人提供心理评估、健康指导。民政部门将进一步深化居家上门心灵慰藉服务和社区照护机构多元服务。四是提高服务质量。积极倡导养老机构和社区居家养老服务机构创新服务模式和方法，不断提高文体娱乐、精神慰藉、心理疏导等服务的能力和水平，为老年人提供更加个性化、多样化的心理健康服务。五是深化多方协同。建立完善“民政—卫健—街镇”数据共享机制，动态管理高风险个案，联合社会工作组织开展关怀行动等。

                      上海市嘉定区卫生健康委员会

上海市嘉定区民政局    

           2025年5月16日      

联系人姓名：朱欢欢                  联系电话：59529990

联系地址：嘉定区塔城路264号     邮政编码：201899

对区七届人大六次会议第7-6-008号代表建议的答复