局机关各科室、局属各单位：

现将《2025年嘉定区人力资源和社会保障局政务公开工作要点》印发给你们，请认真贯彻执行。

上海市嘉定区人力资源和社会保障局

2025年5月16日

2025年嘉定区人力资源和社会保障局

政务公开工作要点

为贯彻落实国家、本市和本区关于做好新时代政务公开工作的部署要求，紧紧围绕人社主责主业，持续加大政务公开工作力度，以高质量政务公开服务助力嘉定现代化新型城市建设，制定本工作要点。

一、依法履行政务公开主体责任

（一）深化重点领域信息公开。围绕促就业、提技能、保民生、优服务等人社领域重点工作，尤其是企业群众关心关注的惠企利民政策和高频事项，依法、规范、及时发布信息并做好解读。聚焦高校毕业生、就业困难人员等重点群体，加强就业创业扶持、职业技能培训等政策的公开和解读，及时公开失业保险金支付标准的调整信息。（责任单位：各科室、单位）

（二）规范主动公开范围。配合区政府办公室做好法定主动公开事项目录编制工作。持续做好“一网通办”办事指南、权责清单动态更新。依法规范公开预决算、政府采购等财政信息。依法公开年度行政检查计划，全面推行涉企行政“检查码”，严格执行涉企行政检查信息公开有关要求。（责任单位：各科室、单位）

（三）提升依申请公开办理质效。严格落实依申请公开办理要求，规范办理程序，加强时限管理。落实疑难复杂案件集体会商机制，强化部门间协调联动，主动对接区政府办公室、区司法局、市人力资源社会保障局等部门，进一步提高政府信息依申请公开办理业务质量和水平。（责任单位：办公室、法规法制科，相关科室、单位）

二、切实发挥政务公开促落实、助监督、强监管作用

（一）健全完善政策解读工作机制。按照“谁起草谁解读”“应解读尽解读”原则，压实政策制定部门主体责任，落实政策解读与政策文件同步起草、同步审签、同步发布的“三同步”要求，加强政策解读质量把关。落实全市行政机关政策文件解读工作要求，开展“科长讲政策”，不断拓宽政策解读覆盖面，持续提升政策解读的规范化、多元化水平。（责任单位：办公室，各科室、单位）

（二）有效推进政策集成式发布。深化政策集成式发布，及时上报政策文件，做好政策主题库内容建设和维护更新。对于涉及“一网通办”事项的新增政策性文件，在文件公开后及时上线“阅办联动”功能，实现从“看政策”到“用政策”的一键直达。（责任单位：办公室，各科室、单位）

（三）开展政策服务精准推送。结合政策目标受众特点和实际需求，多渠道、全方位推动政策服务精准供给、落地见效。通过“一网通办”平台拓展智能问答场景服务，推广涵盖就业创业、劳动关系、社会保障等方面的人社“惠”服务政策。通过微信公众号宣传、政策咨询专线、短信定向推送，以及深入社区、企业、园区开展上门宣讲、系统演示、问答互动等方式，实现人社政策精准直达，切实提升政策知晓度。（责任单位：各科室、单位）

三、持续深化政民（企）互动和公众参与

（一）完善政策制定公众参与机制。丰富线上线下公众参与渠道，制定与企业群众切身利益相关的政策文件时，应当听取直接利害关系人的意见，普惠性惠企政策原则上听取中小企业意见占比不低于50%。规范公开重大行政决策事项目录、意见采纳、决策结果和执行情况等信息。深化公众代表列席决策会议制度，主动邀请公众代表列席局党组会议，做好代表建议研究落实情况的跟踪反馈，形成工作闭环。（责任单位：办公室，各科室、单位）

（二）大力开展各类政府开放活动。以集中组织与常态化开展相结合方式，组织开展内容丰富、形式多样的线上线下政府开放活动，扩大传播力和影响力，提高公众参与度和知晓度。以“优化营商环境”为主题，开展“政府开放月”活动。重点打造人社“惠”服务、“15分钟就业服务圈”站点活动、工伤保险集中宣传、“仲裁公开庭”等人社政府开放活动品牌。（责任单位：办公室，各科室、单位）

（三）持续畅通政民政企沟通渠道。严格落实中国政府网、“12345”市民服务热线、网站政策留言板等平台政策咨询回应机制，压实主体责任，严格办理时限，加强审核把关，高质效解决企业群众急难愁盼。开展政策公开政社合作试点工作，发挥行业协会、商会、产业园区、居（村）委等组织贴近基层一线的优势，向企业群众提供更具针对性的政策推送和辅导。（责任单位：办公室、人力资源市场管理科，各科室、单位）

四、不断夯实政务公开工作基础

（一）强化政务公开工作组织领导。局领导定期听取政务公开工作汇报，积极发挥办公室牵头抓总、督促指导的作用，压实机关各科室、局属各单位做好本部门政务公开工作的主体责任，将政务公开工作与人社业务工作同部署、同推进，确保各项任务落到实处。将政务公开有关法律法规纳入领导干部应知应会清单，组织开展专题业务培训，不断提升局系统政务公开水平。（责任单位：办公室、法规法制科）

（二）严格执行政府信息公开审查。加强政策文件制定、发布、解读、落实、评估和清理等全流程管理。坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，严格执行公文公开属性审查和发布审查程序，合理确定公开方式和公开范围，准确把握时效度。加强内容审核，压实审校责任，把好政治关、法律关、政策关、内容关、格式关和文字关。（责任单位：办公室，各科室、单位）

（三）加强政务公开平台管理。发挥局门户网站作为政务公开第一平台作用，根据企业群众的实际需求，优化完善栏目功能，科学分类发布信息，及时更新发布内容，切实提升公众获取信息的便利性。推进“嘉定人社”微信公众号建设，推动政府网站与政务新媒体协同联动。（责任单位：办公室、政工科，各科室、单位）

附件：2025年嘉定区人力资源和社会保障局政务公开工作要点任务分解表

附件

2025年嘉定区人力资源和社会保障局

政务公开工作要点任务分解表

附件：嘉人社发（2025）16号.pdf