通知

嘉卫计医政〔2018〕19号

关于转发《关于进一步加强本市医疗机构

门诊管理工作的通知》的通知

各医疗机构：

    为贯彻落实上海市医药卫生体制改革重点工作要求，上海市卫生和计划生育委员会近期印发了《关于进一步加强本市医疗机构门诊管理工作的通知》（沪卫计医〔2018〕38号）。现将该通知转发给你们，并结合本区实际，提出如下要求，请遵照执行。

一、高度重视，切实加强组织领导

各医疗机构要充分认识门诊管理工作的重要性和必要性，以高度负责的态度，切实加强门诊管理工作的组织领导。根据所属医疗机构的实际情况，本着“以患者为中心”的服务理念，扎实开展门诊管理各项工作，确保各项任务落到实处，进一步巩固和优化本区医疗机构的门诊工作。

    二、结合实际，不断强化诊疗规范

区内各医疗机构根据实际的工作量、门诊量和患者的具体需求，合理规划和组织普通门诊、专家门诊、专科门诊、特需门诊等；切实推广有效措施，加强落实首诊负责制、会诊制等医疗安全核心制度，不断强化诊疗规范，确保医疗安全，优化服务流程。根据上海市控制公立医院特需服务规模要求，同比控制本区公立

医院特需门诊服务规模。区内各综合医院、专科医院的专家（专科）门诊号源需向家庭医生开放，以进一步落实分级诊疗制度。

    三、真抓实干，严格落实各项要求

各医疗机构要根据上海市门诊管理工作的通知精神，结合区领导在今年全区卫生计生工作会议上提出的具体要求，持续聚焦核心工作指标，从完善服务体系、强化质量管理等方面真抓实干、合力推进，不断健全督导评估机制、定期通报机制、问责奖惩机制等，切实做到责任到位、措施到位、履职到位，确保门诊管理工作的各项任务和指标全面落实、巩固和优化。

 上海市嘉定区卫生和计划生育委员会

2018年6月25日