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上海市嘉定区人民政府办公室文件
上海市嘉定区人民政府办公室关于印发《加强政务微博工作的实施意见（试行）》的通知
索 引 号: WA1301001-2013-002 主题分类: 区府办文件
发布机构: 发文日期: 2013-02-20
名 称: 上海市嘉定区人民政府办公室关于印发《加强政务微博工作的实施意见（试行）》的通知
文 号: 嘉府办发〔2013〕6号 公开类型: 主动公开
公开属性: 全部公开 公开期限: 长期公开
各镇人民政府，区政府各委、办、局、街道办事处，嘉定新城、嘉定工业区、菊园新区管委会：
经区政府同意，现将《关于加强政务微博工作的实施意见（试行）》印发给你们，请按照执行。
 
 
上海市嘉定区人民政府办公室
二○一三年二月二十日
 
 
关于加强政务微博工作的实施意见（试行）
 
当前政务微博已成为加强政府自身建设，推进政府职能转变，加强政民联系的重要抓手。各单位要深刻认识政务微博建设的重要意义和必然趋势，充分发挥政务微博的引导、释疑功能，有效拓展本区行政政务信息公开渠道，准确发布权威信息，主动回应社会关切，及时引导网上舆论。现就加强本区政务微博工作制定以下实施意见（试行）：
一、进一步加强组织领导
区政府办公室和区政府新闻办联合设立“嘉定发布”管理办公室，统筹推进管理全区政务微博建设工作。区政府新闻办负责区政府政务微博“嘉定发布”的具体运行管理。各街镇、各部门年内要设立相应机构，明确分管领导，配备工作人员，并积极鼓励内部工作人员开设个人微博，适时与政务微博进行互动交流，支持引导正面舆论工作。“嘉定发布”管理办公室负责定期组织检查，并按季进行评估考核，考核范围包括政务信息发布量及政民互动及各政务微博的活跃度、传播力等情况。
二、进一步加强网络建设
涉及城市运行安全保障、社会公共服务提供、经济社会相关政策发布与解读的相关职能部门，要积极参与本区政务微博群建设，使政务微博群内实现微博发布与实体工作部门之间的紧密联动、微博工作部门与新闻媒体的紧密联动、区镇政务微博之间的紧密联动、政务微博与民间微博的紧密联动。按照计划，于2013年6月底之前，区政务微博群成员数至少要达到20个以上。2013年底，区内各街镇、各职能部门的政务微博总数要达到30个以上。
三、进一步完善健全机制
(一)发布机制
各街镇、各部门要紧扣区委、区政府中心工作以及各单位的重点工作，将重要政策措施、重点工作以及涉及医疗卫生、教育、住房保障、公共交通等与市民生活密切相关的重要信息通过政务微博及时对外发布，同时上报“嘉定发布”管理办公室，进一步扩大重要信息的知晓度和传播面。要根据社会舆情动向，及时发布并向“嘉定发布”同步报送权威信息，着力消除歪曲事实信息传播的负面影响，切实维护区委、区政府的的良好形象。
(二)回应机制
对于网民提出的正当投诉和合理咨询，各街镇、各部门要根据“快报实事、慎报原因”的原则，及时准确予以回应，加强舆论引导，提供政策解读，澄清不实谣传，消除公众误解。并根据事态趋势，利用微博的即时性和迅捷性，滚动发布后续信息。
(三)审核机制
日常信息发布内容及日常舆情答复口径，需先经责任单位的主要领导审核确认，再予以发布和答复。重大突发事件处置时，需由现场最高领导确定舆论引导口径。对政务微博中涉及危害国家安全、破坏民族团结、损害党和政府形象，严重影响社会和谐稳定的跟帖内容，要第一时间上报“嘉定发布”管理办公室，并由涉事单位提出书面申请，“嘉定发布”管理办公室报请市委宣传部及上级主管部门协调删帖，防止不良影响扩散。
(四)应急机制
涉及区内重点工作及重大突发事件的政务信息，由区政府 “嘉定发布”政务微博统一发布。各街镇、各部门政务微博要及时转发“嘉定发布”的应对口径，营造主动公开政务信息的舆论氛围，把握舆情应对主动权。
四、进一步强化基础保障
(一)加强“嘉定发布”的统筹管理能力
加强“嘉定发布”管理办公室专职工作人员的配备，负责对“嘉定发布”的实时维护与管理，负责对下级政务微博上报的重要信息进行审核发布，负责对下级政务微博开展业务指导。“嘉定发布”管理办公室要以培训班、联席会议、网上交流等方式，积极组织全区政务微博运行维护人员开展不同层次、不同内容的培训和交流，提高业务水平，提升政务微博工作人员的工作能力。“嘉定发布”办公室所需工作费用由区财政予以保障。
(二)加强各单位政务微博的运行能力
各单位要高度重视政务微博平台建设，通过内部调剂的方式，配备专（兼）职人员负责政务微博的日常维护和管理，并将所需经费列入区镇财政预算安排，确保政务微博的良好运行。

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