湛育红委员:
您提出的“关于试点建立政府-企业(民营)互评机制,助力我区新时代政商关系建设的几点建议”的提案收悉,经研究,现将办理情况答复如下:
近年来,在区委、区政府的正确领导下,全区上下全力贯彻党中央和市委、市政府关于大力发展民营经济的总体部署,通过深化简政放权、强化事中事后监管等举措、规范行政审批、优化政务服务,为民营经济的健康发展保驾护航。在政企互评方面,也推出了相关的举措:
一是完善制度建设。从组织架构上明确了由审改办牵头,相关部门配合的工作架构,以不断完善区级机关作风和效能测评为宗旨持续推进审批制度改革。测评制度也在逐步完善,测评内容更加注重从服务质量、工作效率和廉洁勤政等几个方面考量,测评方法更加注重基层测评、网上测评、窗口管理部门测评和专项效能建设情况,通过调查问卷的形式让企业对政府部门的服务工作进行整体评价。
二是聚焦重点企业项目。嘉定是以制造业发展为核心的郊区城区,我们以推进重点项目落地开工为目标,针对重点项目、重点企业开展面访工作,采取的方式是聘请第三方专业机构与企业进行面对面交流,来全面掌握企业在建项目的进展情况,了解企业诉求,找到项目的难点堵点,为企业排忧解难。
三是抓牢服务窗口一线。从企业办事角度出发,我们不定期开展服务窗口明察暗访,聘请专业第三方社会组织,深入一线政府服务窗口,对窗口环境、服务态度、人员管理、制度建设、行政审批标准化和审批服务台账等方面进行对照检查,为政府服务窗口的建设提供有效参考,不断提升我区的政务服务水平。
四是强化事中事后监管。依托区事中事后综合监管平台,组织区级各监管部门针对区域市场主体开展“双随机、一公开”抽查,并依法公开结果,督促区域内企业遵纪守法、诚信经营,营造公平竞争的市场环境。
发展经济是打造嘉定创新活力之城的重要基础,构建良好的政商关系是经济健康发展的重要保障。衡量政商关系优劣的一个重要指标就是企业的获得感指数。下一步,区审改办将以提高企业满意度、构建良好的政商关系为目标,重点开展两方面工作:
一是高标准完成规定动作。严格贯彻国务院、市政府关于大力发展民营经济的工作要求,特别是要认真对标市委市政府出台《关于全面提升民营经济活力 大力促进民营经济健康发展的若干意见》精神,结合我区实际,落实各项改革任务。
二是高质量做好自选动作。一方面,继续组织第三方对政府服务窗口、区属重点企业的走访,做好服务企业发展的“店小二”,提高其获得感和满意度。另一方面,以“一网通办”效能监察系统为依托,加强对政府部门工作情况的有效监督,通过定期与不定期的数据采集,为优化部门职能、提高行政效能提供数据支撑。
最后,要继续在“双随机、一公开”监管上下功夫。要不断完善抽查事项清单,力争实现市区两级平台以及部门业务系统与平台的无缝对接,在数据联通的基础上,逐步开展联合检查、联合惩戒等监管举措,进一步提高监管效能。
上海市嘉定区经济委员会
2019年5月17日
联系人姓名:朱月娥 联系电话:59999721
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