上海市嘉定区绿化和市容管理局：

赵志杰、张爱国代表提出的“关于巩固创城实效，提升市容环境卫生状况满意度的建议”的提案收悉，经研究，现将会办意见函告如下：

在2020年度市容环境卫生状况社会公众满意度测评中，徐行镇上半年满意度为79.94分，位于全市郊区满意度第39位，嘉定区第3位；下半年满意度为79.34分，位于全市郊区满意度第49位，嘉定区第3位；总分及排名下半年略有下降。为进一步巩固创城实效，提升市容环境卫生状况满意度，现就下阶段市容管理工作提出以下措施：

1．服务提质，工作提效。

进一步强化环卫作业质量，推广高标准保洁，实行城区道路街巷全时段清扫、路面立面高频次清洗、公共设施和绿化深度化清洁，确保环境卫生“360°无死角”。进一步强化市容保障能力，推进市容服务保障队伍规范化，切实加强日常管理力度，推动实现全覆盖、全过程、全天候精细化市容管理，为民生幸福加码。

2．坚持问题导向，补短板、抓长效。

按照“先整治、后提质”的实施步骤，坚持问题导向，从满意度低位指标、连续下降指标，从主次干道、重点区域等方面入手，聚焦条块结合部、城乡结合部、“三无通道”等管理薄弱区域，努力消除盲区和盲点，排查区域内环境卫生、道路路面、建筑立面、公共绿化、城市照明、市容秩序等方面存在的突出问题，对难点问题、瓶颈问题进行集中攻坚，深入开展环境卫生深度保洁、沿街建筑立面清洗、道路路面整修维护、城市照明设施修复、公共绿化养护和主次干道市容秩序等专项整治。同时对市民经常反映的问题要加强研究，发现问题的成因与根源，并及时落实整改措施，避免同一问题反复出现，提升市民对管理工作的满意度与信心。

3．特色引领，城市品质再升级。

坚持以提升市民群众的满意度和获得感为目标，继续大力推进“美丽街区”建设，在宝慧路成功创建美丽街区的基础上，进一步探索新市镇内新一轮美丽街区创建工作，实施道路空间品质提升、一街一景、户外广告、店招店牌品质提升等工程，进一步拓展覆盖面，让更多市民享受建设成果。继续打造城市绿色空间，积极推进立体绿化、城市绿道、街心花园等绿化景观建设。围绕重点区域、重点路段和重要节点，坚持扩绿提质并重，增绿添彩，进一步提升区域市容环境品质。

以上意见供你单位统一答复提案者时参考。

嘉定区徐行镇人民政府

2021年4月6日

联系人姓名：李 钠 联系电话：59557229

联系地址：徐行镇启源路1011号209室 邮政编码：201808