赵志杰、张爱国委员：

你们提出的关于《让洒水车不要成为人们眼中的公害》的提案收悉，经研究，现将办理情况答复如下：

根据环卫作业精细化管理的要求，我局于2020年对《道路清扫保洁精细化管理手册》进行修订，其中的第七章机械化清扫、冲洗保洁章节中明确规定了道路机械化冲洗保洁作业时间和频次要求、冲洗保洁作业流程、冲洗作业质量标准和冲洗作业服务规范，具体如下：

1、道路机械化清扫冲洗作业服务规范第十条规定：机械化清扫冲洗作业应避开所在区域公安部门规定的高峰时段。本区规定环卫机械化清扫冲洗严禁在上午7:00-8:30和下午16:00-18:00作业，尽可能减少交通拥堵。

2、道路机械化冲洗作业流程第三条规定机械化冲洗作业时应打开警示信号提醒路边行人，并应控制适当水压和行速，在马路较小、行人密集道路要关小水量，避免污水飞溅过往行人。

3、道路机械化冲洗作业流程第二条和第五条规定调整水压大小、喷水高度与角度，冲洗作业如遇障碍物（如车辆等），应缩短障碍物前后冲刷距离，前后距离不应超过15米。

4、按照机械化冲洗保洁作业时间和频次要求，不同的道路等级冲洗频次要求也不一样，其中保障区域道路每日冲洗频次大于等于3次，一级道路大于等于2次，三级道路大于等于1次，我国的水是取之于民用之于民，在当前国家大力倡导环境保护背景下，降低道路扬尘，道路冲洗是直接有效的托底办法。

5、机械冲洗设备使用的警示信号用的是比较舒缓的音乐，基于之前有市民投诉作业扰民后现在大部分作业单位已停止使用提示音乐，采取一慢、二避，三等，减慢车速，避开人流、车流，在不能正常作业时，停车等人流车流过后，确保安全作业，尽量做到不扰民。

6、机械化清扫保洁作业车速清扫时的行驶速度参数定为每小时6-8KM;保洁时的行驶速度参数定为每小时8-10KM；冲扫保洁作业行驶速度参数为每小时6-10KM。

7、遇气温低于4摄氏度、台风暴雨、大雪等不适宜冲洗的气候条件下，应停止冲洗作业。

环卫行业作业规范已明确机械化清扫、冲洗的相关规定，规范已建立，但更重要的是落到实处，执行到位，自4月起，本区启动环卫作业体制改革，成立区属环卫公司，强化行业+属地+社会+科技多层级、多渠道监管，推动道路机械化作业规模化、集约化和规范化，充分发挥环卫机械化作业设备功能,引领辖区内道路精细化保洁水平上新台阶，不断满足人民群众对高品质生活的需求。

                   上海市嘉定区绿化和市容管理局

                           2021年4月16日

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