区住房保障房屋管理局：

沈浩平、陈静代表提出的关于鼓励物业服务企业开展多种经营的建议收悉，经研究，现将会办意见函告如下：

一是政策支持推动“物业+养老”模式发展。将物业服务企业延伸到养老领域确有一定的客观需求。目前市区两级已出台系列相关政策，从顶层设计层面加大对物业+养老的支持。2020年12月30日通过的《上海市养老服务条例》第八十条提出“鼓励物业服务企业探索开展物业服务和养老服务相结合的居家社区养老服务。”。2021年12月10日印发的《嘉定区民政事业发展“十四五”规划》也提及“鼓励物业公司、物流企业、商贸企业、餐饮企业等各类服务企业及驻区单位面向社区，为有需要的老年人提供基本生活服务。”

二是开展“物业+养老”模式探索。2021年9月1日，我局培育了全区第一家物业企业申办的社区居家养老服务机构——上海嘉定惠乐居家养老服务中心，主要业务范围是居家养老服务、社区养老服务，养老顾问服务；承接政府委托项目，以及其他惠及老年人的公益服务项目。为推进我区“物业+养老”的探索，我局向惠乐物业开展了养老相关业务的培训，并鼓励和引导该机构参与属地街镇的社区养老服务工作。

三是搭建平台推动“物业+养老”深化融合。目前“物业+养老”还面临社会认知度不高、物业服务人员养老专业性不足等问题。我局将持续做好“物业+养老”模式的研究工作，支持和鼓励物业工作人员参与养老护理员技能等级认定评价学习，储备一批具备物业管理服务技能和居家养老服务技能的复合型人才，提高服务供给能力和水平。

以上意见供你单位统一答复代表时参考。

                               嘉定区民政局

                              2023年3月20日

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