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嘉定区住房保障和房屋管理局

嘉房管办[2024]95号

对区政协七届三次会议

第145号提案的答复

陆静伟、王永春、李虹委员：

你们提出的“关于规范居民小区建筑垃圾清运收费的建议”的代表建议收悉，你们所关注的问题直接关系到广大业主的切身利益，对于推动物业服务行业的规范化、透明化具有重要意义。针对您提出的建议，我们经过认真研究，现答复如下：

一、建筑垃圾清运费标准的公示

我局从行业管理的角度，要求物业公司将收费标准上墙公示。这不仅有助于提高收费标准的透明度，还能让业主心中有数，避免不必要的纠纷。

（一）装修垃圾清运价格

根据《关于发布<2021年度本市第二批装修垃圾清运价格的公示信息>》（沪容环协〔2021〕93号），目前本区居民区产生的装修垃圾采用按车和按袋两种收费方式。其中按车收费，2吨车1车300元，3吨车1车400元，5吨车1车500元，8吨车1车800元；按袋收费，75cm*45cm的标准袋1袋6元。

（二）装修垃圾清运收费公示

为切实保障广大居民的知情权和监督权，绿化和市容管理局于2022年起积极推动装修垃圾收运单位和收运价格“双公示”工作,在居住区装修垃圾固定堆放点周边或公示栏等明显位置通过张贴公示海报、设置公示牌等方式将本区装修垃圾收运单位信息和清运价格告知居民。

要求市容环卫、物业管理、装饰装修等行业协会将建筑垃圾清运费标准发放到每一个小区的物业公司，并监督物业公司将收费标准直接上墙公示。

确保所有业主都能看到收费标准，心中有数，避免发生滥收费用的情况。

二、加强监督管理

 对于合理的收费项目，如短途驳运费等，物业必须明确收费标准，遵循业主自愿原则，并向业主公示。

发挥街道（镇）下属城运中心、居委、物业联动平台作用，落实装修垃圾投放管理责任人义务，按照“谁产生谁付费，多产生多付费”的原则强化源头管理。区绿化和市容管理局、区房管局指导属地街道（镇）等管理部门对物业与装修垃圾清运单位协议签订情况进行检查，对物业服务企业、装修垃圾清运企业涉及装修垃圾服务收费标准公开、透明及清运收运规范问题进行整改落实。

通过委托第三方单位和开展专项检查等方式，确保居住区装修垃圾收运单位和收运价格“双公示”信息准确，保障收运和收费全流程透明。

三、定期培训和教育

通过持续开展装修垃圾责任告知工作，将本区装修垃圾管理责任和清运收费情况明确告知物业公司，并由物业公司告知有装修需求的居民。定期对物业公司进行法律法规和职业道德的培训和教育，提高他们的服务意识和法律意识。

上海市嘉定区住房保障和房屋管理局                               2024年 5月16日

联系人姓名：郭晓泉                 联系电话：59533094

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