对区政协七届三次会议

第24-122号提案的会办意见

区城运中心：

覃黎明、周晶、胡平提出的“关于进一步加强嘉定新城 数字化治理的建议”的提案收悉，经研究，现将会办意见函告如下：

近年来，随着城市治理数字化转型工作的不断深化推进，嘉定城市治理的科学化、精细化与智能化水平正在稳步提高，针对数字化治理的推动与完善，我办着力从部门职责出发，积极配合做好相关工作。

一、依托“我嘉·邻里中心”平台，推动数字化治理

为深入践行“人民城市”重要发展理念，全面提升我区社会治理能级，嘉定创新打造“15分钟社区综合服务圈”，以“我嘉·邻里中心”为现实载体，系统性推动多种类型的社会治理资源在邻里中心的集聚与融合。其中，在邻里中心建设与运营过程中，注重数字化转型的科学发展，着力推动“一网通办”、“一网统管”、“一网优服”在邻里中心的效能发挥，为数字化治理营造良好的应用场景，进一步推动科技赋能向社区延伸。

二、打造“一网优服”线上邻里中心，推动数字化服务

聚焦数字化转型工作，强化邻里中心的科技赋能，对应实体的“我嘉·邻里中心”，创新打造了“一网优服”线上邻里中心，致力于推动形成线上线下互融共生的系统格局。通过发挥线上平台的网络联结、资源整合与服务导览等功能，让市民百姓不仅享有身边的“好去处”“好资源”，也可以有便捷的途径了解到、享受到嘉定更丰富、更多彩的社区邻里生活，使市民百姓更好地感受到“身在服务圈，乐在邻里间”的幸福感与获得感。

三、用好“社区云”社区治理平台，推动数字化赋能

上海社区云系统是由市民政局探索研发，供全市村居委应用的综合信息平台，包含社区治理平台与居社互动平台，两个平台共同辅佐村居用户实现信息化便捷办公。按照相关工作要求，我办持续指导村居委加强“社区云”走访接待、问题处置、活动开展等社区治理模块的应用，充分利用通知公告、社区动态、社区问卷等线上“居社互动”平台，推进线上线下相结合的社区治理模式，为更好地推进社区治理与居民自治赋予数字化、信息化、科技化能量。

以上意见供你单位统一答复提案者时参考。

                                                                                                                                          上海市嘉定区地区工作办公室

                                                                            2024年3月29日