区卫生健康委：

《关爱失独家庭，做好计划生育特殊对象关怀扶助工作的建议》已收悉，现将会办意见函告如下：

2023年4月24日印发的《上海市开展特殊困难老年人探访关爱服务的实施意见》（沪民养老发〔2023〕7 号）、2023年9月15日印发的《嘉定区开展特殊困难老年人探访关爱服务的实施方案》（嘉民发〔2023〕16号），明确了将计划生育特殊家庭的老年人纳入特殊困难老年人探访关爱服务对象。在尊重老年人意愿前提下，由居住地所在的社区工作人员、志愿者等定期上门探访，提供必要帮助和精神慰藉，及时发现并解决失独家庭老年人在衣食住行医等方面的困难，做好政策资源连接服务和其他个性化服务。目前，我区计划生育特殊家庭的老年人探访关爱工作已做到全覆盖。

同时，为进一步做好嘉定区计划生育特殊困难家庭扶助工作，切实解决特殊困难家庭所面临的实际困难，区民政局与区卫健委联合制定《关于计划生育特殊困难家庭老人享受养老服务相关补贴的操作口径》，对持有《计划生育家庭特别扶助证》、本市养老服务相关补贴政策无法覆盖，且经身体状况评估确有生活照料需求的本区户籍计划生育特殊困难家庭老人，按不同照护等级给予相应养老服务补贴，减轻失独家庭老年人经济负担。目前，我区有两名符合条件的计划生育特殊困难家庭老人已申请享受养老服务补贴。

下阶段，区民政局将进一步督促各街镇重点关注失独家庭老年人的各类养老服务需求，做好政策宣传和解释工作，确保每一位符合条件的失独家庭老年人都能及时了解到相关政策。同时，通过老年人日间照护机构、家门口服务站等社区服务场所，就近为失独家庭老年人提供生活照料、精神慰藉、健康管理等全方位服务，不断提升他们的生活质量与幸福感。此外，我们还将加强与相关部门的沟通协调，共同探索更多创新性的关怀服务举措，以更加精准、有效的服务回应失独家庭老年人的期待和需求。

以上意见供你单位统一答复提案者时参考。

                        上海市嘉定区民政局

                          2025年3月11日

联系人姓名：顾晓华                      联系电话：39910068

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