邵洁代表：

您提出的关于《关于优化嘉定区支内复审业务办理流程的建议》的代表建议收悉，经研究，现将办理情况答复如下：

一、事项办理流程

上海市总工会、上海市劳动和社会保障局、上海市民政局、上海市医疗保险局、上海市财政局等部门联合发布的《关于实施本市支援外地建设退休（职）回沪定居人员帮困补助的通知》（沪工总保〔2007〕35号）（以下简称“通知”）明确规定了帮困补助对象、申请受理程序、资金来源及拨付方式等。《通知》特别明确规定补贴对象是“回沪定居”状态，包括经公安机关批准，报入本市常住户口或按规定已领取“上海市居住证”。未“回沪定居”的人员不符合补贴要求。目前，该事项的申请受理程序如下：

街镇社区事务受理服务中心接收相关申请材料，并进行初审，主要审核申报表、身份证、户口本（或居住证）、三个月的银行收入流水等资料是否齐全。确认后将相关资料转到街镇劳动就业保障部门进行复核。

街镇劳动就业保障部门对申请者本人及身份证、本市户口薄（或上海市居住证）、养老收入证明等相关信息进行确认，审核完成后将资料转到街镇民政救助部门。

街镇民政救助部门将相关信息录入《上海民政救助信息管理平台》系统，并经由上海市民政资金内控监管平台系统，每季度补贴发放至申请者银行卡。

二、主要便民措施

该事项已经纳入社区事务受理服务中心3.0系统，实现收受分离、全市通办和远程办件。即，补贴对象可在市域内就近的任一社区事务受理服务中心申请办理，也可以在临近的居村或邻里中心设立的政务服务站或延伸点办理，还可以通过远程虚拟窗口，实现远程帮办。部分街镇劳动就业保障部门也在积极探索更便捷的申办方式，比如，南翔镇在部分村委和社区居委设立申请资料受理点，进一步方便补贴对象就近办理。暂时不支持通过随申办市民云APP、支付宝小程序、微信小程序等申请办理。

下一步，我们将按照市总工会、市人力资源社会保障局、市民政局等部门的要求，严格落实政策规定，认真审核补贴资质，不断提升便民服务质量和便捷度。

                             嘉定区民政局

                            2025年4月2日

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