市区看病远、专家号难挂、没时间去医院…看病难题如何破解?
发布日期:2019-09-19

针对调研走访过程中居民反映的“市区看病远”“专家号难挂”“没时间去医院”等问题,区卫生健康委以人民健康新需求为出发点,结合年度重点工作,从推进区域医疗中心建设、引入三级医院专家资源、打造智慧健康小屋等方面做了有益的探索和实践,持续在群众看病流程上做“减法”、在就医体验上做“加法”,不断提升居民的健康获得感。


推进区域建设,由“服务点”转向“服务圈”

通过大调研的走访,针对看病远的问题,市卫生健康委经过统一的部署,到2021年嘉定将按照服务半径、服务人口等要素,在嘉定(新城)、嘉定(北部)、南翔、安亭和江桥等建设5个区域医疗中心。

在可预期的未来布局合理、标准统一、定位清晰的区域医疗中心将成为分级诊疗体系的中坚力量和区域医联体的核心,上连市级医院、下接社区卫生服务中心,形成多层次、多样化的整合型医疗服务体系,从而进一步推动优质医疗资源和居民就医“双下沉”,实现基层服务能力和医疗服务体系宏观效率“双提升”;减少跨区流动就医,让居民能在家门口获得优质的医疗服务,提升居民就医便捷性和就医获得感。


引入专家资源,由“病人跑”转向“医生跑”

原先,居民想看三级医院专家,需要大清早前往市区医院排队抢号,而今,随着瑞金医院北院、东方肝胆医院相继落户嘉定,专家工作室、专科特色门诊等优质医疗资源相继下沉社区卫生服务中心,大大缩短了嘉定居民就医路程。

例如,长征骨关节炎阶梯治疗工作室落户外冈、南翔、江桥、黄渡等社区卫生服务中心,满足了周边居民,特别是腿脚不便的老人的就医需求;全区13家社区卫生服务中心都开设了儿科门诊,建立的上海市儿童医院-嘉定儿科医联体,联动区属5家二级医院和13家社区卫生服务中心,将优质资源区域内共享,实现了医联体内分级诊疗、双向转诊、疑难危重病人绿色通道、远程会诊、专家专科门诊预约、检查预约、雾化吸入治疗等服务,缓解孩子看病难问题,同时也为嘉定及周边地区儿科服务水平的整体提升起到引领和促进作用。


互联网协作,由“等着来”转向“送下去”

“每个人是自己健康第一责任人”,在调研中针对在职职工普遍工作压力大,自我健康的管理和预防意识薄弱,偶有“小毛小病”也怕麻烦不愿去医院的情况,智慧健康小屋则为他们带来了“福音”。

今年将在全区建设启用20家标准化智慧小屋(其中5家为市级健康小屋),这些小屋分布在社区、学校、企业、机关等地,充分整合社区卫生服务中心健康自检设备、体质监测站、学校健康检测等各方资源,为居民提供健康自助检测、健康自我评估与健康指导干预三大类服务,实现社区健康管理关口前移。

居民可在健康小屋自主完成量血压、测血糖、睡眠监测、体质辨识等检测,检测数据还可以通过“上海健康云”APP同步,通过“健康云”,可享用健康档案查询、家庭医生签约、慢病管理、预约挂号、预约接种等多项便捷的服务。

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