上海市嘉定区华亭镇人民政府

2025年政府信息公开工作年度报告

 本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《上海市政府信息公开规定》要求，由上海市嘉定区华亭镇人民政府编制。全文包括：总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息管理、平台建设和监督保障等情况、存在的主要问题和改进措施，并附相关说明和指标统计附表等。本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系：嘉定区华亭镇人民政府办公室，电话：021-59956123。

一、总体情况

2025年，华亭镇紧紧围绕镇党委、政府重点工作部署，认真贯彻落实上级部门的工作要求，坚持以“公开为原则、不公开为例外”，做到“应公开尽公开”，持续扩大公开范围，畅通公开渠道，规范公开程序。重点做好以下工作：

（一）主动公开

在门户网站公开并及时更新并公开政府信息公开指南、机构职能、内设部门、领导信息及联系方式等内容。在“品华亭”微信公众号常态化发布政策文件、公告通知、工作动态等信息，提升信息公开覆盖面和时效性。每月将公开政府文件寄送至区级公共查阅点，供公众及时查阅获取信息。

（二）依申请公开

严格按照《上海市政府信息公开规定》及相关程序要求，规范做好依申请公开受理、办理和答复工作。加强答复内容的合法性和规范性审查，保障申请人合法权益，提升政府信息透明度和公信力。完善依申请公开全流程管理机制，规范申请、接收、登记、办理、答复等各环节工作，明确办理时限，确保及时准确回应公众信息需求，切实保障公众的合法知情权。

（三）政府信息管理

一是动态优化信息公开目录体系，及时修订《华亭镇政务公开标准目录》，进一步细化公开条目、明确公开范围与内容，提升信息公开的针对性与规范性。二是强化日常监督检查，定期对机关及各村居政务公开栏信息发布与更新情况开展检查，确保公开信息真实、准确、及时。

（四）政府信息公开平台建设

持续做强线上公开阵地，扎实做好门户网站及“品华亭”微信公众号信息发布工作。2025年度，“魅力华亭”门户网站发布、更新信息324条；“品华亭”微信公众号账号粉丝关注量已达1.2万余人，发布各类政务、活动、便民服务等实时信息共1198条，总点击阅读量40余万人次，有效扩大了政务信息传播覆盖面与影响力。同时，优化线下公开渠道，完善各村居政务公告栏信息公开内容，实现村居事务公开、透明，保障了群众的知情权、表达权、参与权、监督权。

（五）监督保障

一是强化考核导向。将政府信息公开工作纳入年度考核重要内容，把村居务公开工作纳入村居绩效考核体系，明确责任主体，层层压实责任。坚持“谁主管、谁负责；谁公开、谁监督”原则，常态化开展行政过程中政务公开落实情况监督检查。二是加强队伍建设。年内组织开展政务公开专题培训，强化业务指导，不断提升工作人员专业能力，夯实工作基础。三是拓宽外部监督渠道。通过公众开放日等形式，广泛征集公众对政府工作的意见建议；积极回应“12345”市民服务热线及网上反馈诉求，2025年，共收到1472件，均已结案。

二、主动公开政府信息情况

2025年围绕百姓关心的重点领域，主动公开新闻类信息169条，主动公开财政信息58条、政务及便民公告85条、政府文件6份、人大代表建议和政协代表提案2份；公开重大行政决策信息1项、规划计划3项。

行政处罚项目数量72项，比上年度减少199项，处罚决定数量55件。行政强制项目数量0件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2025年受理依申请公开9件，上年结转政府信息公开申请数量1件，年内共办结10件，结转下年度继续办理1件。办结类型：9件均属于其他处理事项。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2025年，我镇没有因政府信息公开申请复议、提起行政诉讼的案件。

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，华亭镇政府信息公开工作在区委、区政府的正确指导下取得阶段性成效，但对照高质量发展要求和群众期盼，仍存在一些短板不足：一是服务群众的导向性不够鲜明，政务公开创新举措不多，政策解读的深度、广度不足，精准推送能力有待提升，未能完全贴合群众获取信息的习惯与需求；二是队伍专业化建设仍有差距，工作人员业务能力参差不齐，依申请公开答复的精准度、严谨性需进一步强化，法治思维和专业素养有待提升。针对上述问题，2026年华亭镇将聚焦短板、精准发力，从以下三方面推进工作提质增效：

（一）聚焦群众需求，深化公开服务内涵

坚持以群众需求为导向，加大卫健、教育等民生重点领域信息公开力度，让政务信息更贴民心。丰富政策解读形式，通过图文、短视频、问答互动等多样化方式拆解政策要点，并积极引入社会力量参与政策解读与推送工作，探索构建政社协同的政务公开服务机制，提升政策传播实效。

（二）健全协同机制，提升答复规范水平

完善政务公开负责部门与机关各科室的协调联动机制，形成工作合力。针对依申请公开答复工作，主动借助司法部门、法律顾问的专业力量，建立答复内容前置审核机制，确保每一份答复都依法有据、严谨规范，切实保障群众合法权益。

（三）强化能力建设，夯实工作履职基础

以《中华人民共和国政府信息公开条例》《上海市政府信息公开规定》为核心，常态化开展专题培训与业务指导，扩大培训覆盖面、提升培训针对性，着力提升工作人员的政策理解能力、公开操作能力和答复撰写能力，打造专业化政务公开工作队伍。

六、其他需要报告的事项

华亭镇2025年度未发生政府信息公开收费情况，本机关依申请提供政府信息的收费严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）及本市有关规定执行。

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