2020年，各牵头责任单位通过加强组织管理、抢抓进度等举措，积极克服新冠疫情带来的不利影响，全力推进各项实事项目建设落地落实。34项年度区政府实事项目中，除1个项目（开设30个上海市小学生爱心暑托班）因疫情防控市政府要求暂停举办外，另外33个项目均已顺利完成。

为了更好地检验实事项目的实施成效，区府办对2020年的实事项目开展了满意度公开评议。经过统计测算，33项实事项目平均得分90.22分，比2019年提高了9.06分，其中社会公众对关爱幼儿、养老服务、助残帮困、健康医疗等方面的实事项目满意度较高。