既有多层住宅加装电梯工作主要包括：业主征询和业主达成共识、协议签订并落实费用、方案设计、方案公示、房屋安全性认证、开工信息报送或施工许可、施工告知和电梯使用登记、竣工验收等环节。

特别是业主征询和业主达成共识难度相对较大，底楼居民无上楼难困扰却担心加装电梯影响自家采光、通风、通行较多可能持反对意见，二、三楼居民在衡量了需要出资金额和步行上楼时间、精力后有同意的也有反对的，一旦出现明确反对意见加装工作就无法开展。

为大力推进加装电梯工作，我局发起“加装电梯党员攻坚”行动，通过集结优秀党员的形式，组建一支“加梯模范军”，投身基层一线加梯协调推进工作。

一、加强政策培训，提高工作水平

为推动加梯工作，我局召集各街镇工作人员，开展加梯政策培训，邀请市加梯专班专家专题授课，详细讲解既有多层住宅加装电梯的政策以及各区在加梯工作推进过程中遇到的问题及经验做法，提高加梯从业人员工作水平。

二、全面解读政策，打消群众疑虑

我局“攻坚队”深入社区，积极指导居委会、业委会、物业公司“三驾马车”做好群众工作，带头深入居民家中，面对面讲解，一对一指导。

1、分发宣传手册

我局印制了“嘉”装电梯宣传手册，通过图文并茂的形式深入浅出地解读《关于进一步做好本市既有多层住宅加装电梯工作的若干意见》，并在社区分发宣传。

2、开展社区宣讲

我局工作人员进入社区开加梯政策宣讲会，提供加装电梯的政策解读和疑问解答，通过口头讲解及播放“加梯政策小视频”等形式，积极指导社区居委会、业委会、物业公司“三驾马车”，普及加梯知识。

3、积极上门解释

针对有问题或持异议的业主，我局工作人员上门逐条解释政策，从前期的手续办理流程、业主共识相关规定、到市区两级资金补贴标准、后期维护等加梯相关的政策仔仔细细全面解释，彻底打消群众疑虑，推动加梯进程。

三、制定操作细则，指导工作实践

我局“攻坚队”还结合辖区实际情况，会同街镇共同制定了《既有多层住宅加装电梯工作操作细则》，指导工作实践，助力政策执行。

同时，还多次开展专题协调，项目现场调研，精准把脉，推动加梯工作由零星加装向成片、成规模加装转变，确保将加装电梯这一民生实事落到实处。

截至目前，全区已完成既有多层住宅加装电梯10台，24台电梯正在施工中，另有53台加梯项目正在办理前期手续。我局将继续贯彻落实“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，按照“能加、愿加则尽加、快加”原则，发扬“比学赶超”精神，提升加梯工作高效推进。