为重点关注困难群众中“不声不响”的人，实现“政策找人，主动救人”,2022年，区民政局深入推进社区救助顾问制度,探索社区救助顾问从街镇延伸到农村，打通社会救助服务“最后一公里”。

一、组建队伍，解决“谁来找”

在嘉定工业区试点建立2个村级“邻嘉”救助服务点，将村组务工作和社区救助顾问服务相结合，建立村组联络员成为社区救助顾问队伍，发挥村级优势，定点联系村民，第一时间主动发现村民需求，做到主动排摸、主动帮扶、主动关心，给予政策指导和资源链接，让政策“跑动”，服务“上门”，提供村级一站式救助服务。

二、数字赋能，解决“怎么找”

利用大数据搭建嘉定区线上数据库预警机制，通过现有的困难家庭精准服务信息管理系统，构建社会救助需求综合指标体系，形成六大维度十个指标的预警分析模型，按照高度困境、中度困境、低度困境把对救助对象进行初步分层分类，筛选多维度困境家庭，为村级社区救助顾问入户走访提供数据支撑。

三、强化培训，解决“怎么干”

组织开展社区救助顾问培训，有效提升村级社区救助顾问队伍专业素养和实务操作能力，促进村级社区救助顾问服务更专业、更精准。针对不同困境程度对象，建立多维度的社会救助支持体系，以“整合+链接+陪伴”为核心，为困难对象提供政策信息咨询、经济物资链接、身心情感支持、家庭功能增强、社会适应融合等多元化阶梯式救助服务，让困难群众在获得基本物质保障基础上得到理解和尊重，实现人格自立和个人自强。

开展村级社区救助顾问培训