区文化和旅游局2021年便民案例——标准化规范化管理完善文化事业政务公开服务体系

区文化和旅游局年内巩固国家公共文化服务体系标准化试点成果,全面落实文旅服务政务公开标准化工作,年内完善公共文化服务与管理的法制化、规范化,推动区级公共文化服务标准的地标转化,强化公共文化行业标准化意识。全年以优化公共文化数据标准化管理平台为重点,并继续推进标准化工作在居村综合文化活动室覆盖。

一是优化和完善了嘉定区公共文化标准化数据管理平台的数据统计功能,为公共文化大数据统计提供支撑,为我局每年在对直属单位、各街镇开展政务公开等考核工作提供有效数据参考。

二是开展面向各街镇的标准化数据管理平台的线上培训,提升政务公开文旅事业基层一线人员的服务质量。

三是根据今年发布的《上海市公共文化服务保障与促进条例》,对《公共文化服务规范公共图书》、《居(村)综合文化活动室服务及管理规范》和《综合性文化服务中心布局建设要求》三项区级标准进行修订和重新发布,推进政务公开标准化的公共图书、居(村)综合文化活动室、综合性文化服务中心布局的规范发展。

四是对全区实际运行的居村综合文化活动室点位进行摸排,将政务公开工作深化至基层。年内确定了嘉定区四级公共文化阵地的点位数量,基本掌握全区居村综合文化活动室的硬件建设情况及服务开展情况。开展了对全区39家居村综合文化活动室的标准化调研,通过实地走访进行标准化监督检查,形成监督检查记录,撰写调研报告。

五是参加全国第一批社会管理和公共服务综合标准化试点典型案例评选答辩,并通过评选当选“国家级标准化试点示范项目”典型案例,成为上海市唯一的社会管理和公共服务标准化典型案例。为标准化作为全国可参照实施提供有效经验。

六是起草了与标准化数据管理平台配套的新标准《公共文化服务标准化信息管理平台运行管理规范》,对14项国家标准、3项地方标准进行了更新。