近日，在“小i机器人+”对话未来·2017新品发布会上，小i机器人与贵阳市政府共同启动了贵阳人工智能大数据云服务平台及11个试点项目上线仪式，发布了中文深度语义开放平台。

小i机器人创始人、CEO朱频频介绍称，小i机器人此次发布的中文深度语义开放平台采用了最先进的第十代中文智能对话引擎，以小i多年积累的全球最大的中文语义库、领域知识库为基础，通过小i独创的中文知识图谱、人机协作知识学习体系，在人机交互中赋予机器中文深度语义理解的能力，这是中文人机交互领域的一次重大突破和升级，将带来一场中文语言市场的智能化革命和生产力变革。

中文深度语义开放平台能够应用于智能客服、智能知识库、智能IVR、实体机器人、智能硬件等多种场景，适用于多个行业和领域。采用该平台的合作伙伴可依靠平台快速构建知识库，扩展智能应用，实现流程管理、用户营销、大数据分析处理等工作的全程智能化，具有极强的适用性和扩展性。

在语义平台发布的同时，基于小i机器人领先的人机交互技术和丰富的行业应用经验打造的AI+办公、AI+政务、AI+企业服务、AI+物联网，以及智能IVR 等全球领先的人工智能典型应用在数博会展台上对外展示，通过场景演示、现场解说、零距离接触等方式，观众可以亲身体验这5大应用如何改变人类工作和生活。

小i机器人的AI+政务解决方案能够为整个或单个职能部门服务，为市民提供便捷、智能化的服务，帮助过滤、筛选、分析、整合政府数据资源，优化城市管理流程，让城市的运转更加顺利。展台上，小i机器人通过中央大屏幕可视化地展现了“AI+政务”中的一个案例——贵阳市群工委的自流程系统，系统对市民、网格员、电话坐席员等报案的录入信息进行整合与智能校对，并自动完成工单的分派，系统的自学习能力还可不断提高派单的准确率。

AI+企业服务类似于为企业打造一个智能机器人助手，对外，完成企业的客户服务工作，节省成本，提升客户体验，对内，为员工的工作提供支持，提升工作效率。而AI+办公则根据企业办公环境的应用场景打造而成，实现了人与人智能协作、人与信息协作、人与物之间的协作。它就像是一个公司的行政秘书，我们可以通过手机应用、电话等与它沟通。小i机器人的AI+物联网是为家居、车载、玩具、实体机器人等终端设备提供的解决方案，这套方案能够帮终端植入一颗大脑，让智能终端能够有沟通能力和理解能力。基于AI+物联网解决方案，未来可能一台健身器材、一把椅子，一台桌子、一支笔都是一个机器人。

小i机器人的智能IVR将语音识别、自然语言处理和语音交互等人工智能技术与IVR平台相结合，用拟人化的语音沟通方式取代传统按键导航，提供企业业务咨询、办理，产品营销、导购；政府政策问询、民情上报，投诉建议等服务。

通过现场体验，观众可深刻感知人工智能时代，智能机器人如何包围我们的生活，接管我们的工作。