由中国服务贸易协会电子商务委员会、中国电子商务产业联盟主办，上海嘉定工业区管委会、中国电子商会人工智能委员会联合主办的第七届中国电子商务年会今天在上海举行。作为电商行业的高级别盛会，电子商务年会发挥着看趋势，定未来的作用，是新一年电商行业发展的风向标。

今年的大会主要围绕新零售、社交电商、在线教育、区块链等创新领域进行了深入交流和探讨，电商大咖云集，干货满满。 场景实验室创始人吴声、悦旅集团创始人兼CEO刘毅、前阿里巴巴新零售研究院院长崔瀚文、食享会联合创始人刘晨、爱库存联合创始人 冷静、叽里呱啦创始人谢尚毅、小黄狗总裁桂博文、大件会创始人梁夏、食行生鲜合伙人高志杰、果乐乐创始人陈功伟 、红星美凯龙CTO 钟浩 、艺直约创始人辛佰蓉 、款多多创始人王文钢 、笨鸟社交 CEO 孙锦彬等嘉宾分别发表演讲。

2018年全市电子商务交易额实现2.89万亿人民币，同比增长了19.3%。其中，B2B的交易额将达到1.85万亿，同比增长40.1%，网络购物的交易额预计达到1.04万亿，同比增长将近30%。

2018年以来上海全面贯彻电子商务“十三五”发展规划，积极推进大数据人工智能虚拟现实等新技术的应用，培育形成了一批首创型的无人零售的场景。比如无人超市、智能盒子以及刷脸购物等等，目前全市的智慧门店已经超过5千家。

中国电商委主任苏军在会上表示，社交电商将会是2019年的一道最为靓丽的风景线，传统的电商格局已定，互联网流量红利基本结束，基于移动互联网的爆发，得益于社交媒体的广泛应用，每个个体都可以成为传播中心，并产生商业价值，这是社交电商可以迅速崛起的底层支撑。

随着云集、爱库存等社交电商的火爆发展，随着拼多多的上市，在巨大的财富效应影响下，社交电商的市场激情被彻底点燃，社交电商已经处在一个巨大的风口阶段。

现在就跟随小编去听听电商大咖对2019年电商发展的预判，有哪些独到的观点和新的商机？

场景实验室创始人吴声

“未来社交电商是一个重要的机会。其实抖音就是微信，我们看到它的用户已经超过5亿，已经有2.5亿的国民级的软件，我们在抖音看到很多的可能性，2018年我们觉得除了广告以外是一个带货能力很强的短视频。

但是2018年底，2019年初这个现象正在悄悄发生变化，包括小米推出来的红米品牌，经典款的首发，叫“抖音快闪店”，抖音从导购到导流，从信息，从广告不断的切换到服务越来越近的一种变化，我们看到抖音的电商，我们看到小红书的电商，我们看到每一个人的背后电商是它如影随形的一种解决方案和刚需痛点。”

悦旅集团创始人兼CEO刘毅

“现在是消费价值升级，越来越多的人对个性化的产品，对个性化的品牌，对社交圈，对人与人之间的一种信任越来越重视，未来的社交电商有可能会大量的蚕食到传统电商的份额。

社交电商满足什么？满足个人的不同需求，满足的是关系、信任和组织，传统电商经营的是产品，满足不同人的共同需求，在传统电商我们可以看到，比如说双11等等，利用这种促销来拉动销售，但是社交电商可能每天都是双11，它的核心本质是人与人之间的传播，有可能每天都会产生双11销售的作用。未来的社交电商一定不会出现大的平台，一定是垂直化的，一个是垂的，一个是窄小深重。”

前阿里巴巴新零售研究院院长崔瀚文

“2019年基于场景全驱动的融合，以内容驱动，包括知识驱动，包括抖音上短视频的驱动，有可能是内容知识型的驱动，内容型电商是往更深一层的走，最后是社交，在细分领域，在细分地区，细分人群依然有更大的爆发，未来有50到100家细分社交的电商平台依然会取得非常好的发展。”

食享会联合创始人刘晨

“传统的电商时代物以类聚，新的电商时代人以群分。生鲜电商被称之为电商的最后一片蓝海。怎么样用社交跟生鲜结合？社区团购，以社区为中心，基于微信生态圈的新零售业态，满足用户的是什么样的需求？家庭刚需的需求，计划性的需求。

我们在一个小区里面找到一个社区团长，这个团长来设定这个小区的自提点，为这个小区建立一个微信群，把他认识的社区用户拉一个群里面，团长发起团购，我们向优质的供应商采购，配送到团长设定的服务点自提点，用户按时自提，这样的一个简单的流程当中有几个问题得到了解决，第一个是流量，只有在小区里面的用户，是所有流量当中最稳定的流量。第二，通过自体间集采集配解决了仓储物流的问题。最后一公里的成本也解决了，我们的价格优势就出来了。”

放眼全球，互联网、人工智能、虚拟现实等新技术都在不断改写着人们的工作和生活方式，新一轮科技和产业革命正在激烈上演。毫无疑问，这是一个商业巨变的时代， 让人感觉一切皆有可能。各种商业思想异常奔放、各种商业想象力翻滚奔腾，商业认知的天花板已经被彻底打破， 商业更为广阔的发展空间已经扑面而来。