为优化双创大厦讲解接待工作，提升讲解员业务水平，尽早实现全员讲解的目标，12月4日上午，区科创服务中心邀请区博物馆金牌讲解员王萍老师为全体员工作了讲解礼仪的专题培训。

王萍老师首先听取了全员的现场讲解，并对每位员工在讲解过程中的不足作了点评。随后，王萍老师就讲解过程中需要注意的站、蹲、行、握手、递接名片等礼仪作了系统指导，并现场示范了标准的动作。会后，员工们与王老师就讲解接待过程中遇到的实际问题做了深入的探讨。

通过本次培训，中心员工对于讲解工作有了深刻的认识，对于讲解过程中的礼仪也有了深入的了解。员工们表示，此次培训针对性很强，将通过更多的实操训练不断提高讲解接待水平。

来源：科创服务中心