嘉定区是虹桥国际开放枢纽的西北战略门户,是沪宁发展轴上的枢纽节点,也是上海的产业重镇和制造业大区。为更好地优化营商环境,赋能上海“五个新城”建设,嘉定区自2020年起建设企业专属网页功能,通过站在企业视角不断地迭代更新,逐渐将其打造成为满足企业用户全方位需求的服务平台。
入口
打开上海“一网通办”总门户嘉定频道,选择“企业专属网页”专栏,即可以游客身份访问。
游客版
进入嘉定区“企业专属网页”后,界面主要展现嘉定区的营商环境、产业规划、特色园区,以及最新政务动态等内容,帮助在嘉企业以及拟在嘉落地的企业更好地了解嘉定产业发展全貌,促进企业自身业态与地区功能布局更好匹配。
企业登录版
通过法人认证方式(法人一证通或电子营业执照)登录后,企业即可进入其专属空间。
除游客版界面呈现的内容外,还可查看通过大数据分析后精准推送的扶持政策和办理事项等服务。
左侧菜单栏为企业证照、电子证明、企业信息等企业档案信息,企业在线浏览办事事项办理进度等惠企信息。主界面包含“我的服务”“我的政策”“我的企业”等主题式服务内容。
“我的服务”:接入“专属客服”,第一时间找到对口服务专员答疑解惑、协调企业发展中遇到的问题。开设“互动板块”,让企业的每一个问题诉求能得到有效回应。接入“智能应答”,应用AI与大数据技术,自动回应企业在办事过程中遇到的问题。
“我的政策”:打造精准推荐、精准兑现等政策服务通道,以企业基础档案出发,推送符合企业条件的政策、事项等惠企服务,并根据政策的要素对企业进行自动推荐并智能匹配,实现从“人找政策”到“政策找人”。为加快疫情后经济恢复和重振,还构建了“免申即享”,实现符合条件的企业免于申请即可享受相应政策;“助企纾困服务专栏”,解决企业用户可能存在的“找不到”“不会办”等问题,以大数据赋能实现政策“点对点”推送。
“我的企业”:接入“我的信用”“我的项目”和“我的园区”三大特色应用。“我的信用”展示的是企业法人信用电子证照。“我的项目”可查看公司的产业项目基本情况、对接人员信息、项目节点、推进作战图等项目推进信息,实现企业通过专属网页在线跟踪、在线跟办产业项目。“我的园区”展示的是对应特色经济园区的产业定位、重点企业与项目等信息。
编辑: 王丽慧
来源:区行政服务中心