上海市嘉定区人民政府

目前，嘉定已经全面进入到复工复产阶段，但是，由于疫情防控需要，区内相当一部分企业由于电工健康观察期未满，无法到岗，给企业电气设备的日常维护、现场维修等工作造成困难。为此，国网上海嘉定供电公司尝试建立“共享电工”服务平台，依法合规调动社会资源，帮助企业用户解决燃眉之急。

“除了第3组电容器需要检查，其它设备运行状态良好。”3月14日，嘉定疁城新天地商业广场配电房内，来自上海宝兰配电设备有限公司的两名“共享电工”正在为供电设备排查安全隐患。疁城新天地生活广场设备科负责人段武毅表示，园区已陆续复市，从用电低谷到开始增加负荷，要经过一次全面检修，一些故障的排除更需要技术水平较高的电工。但是，企业目前到岗的电工能力水平不足，因此，他尝试在平台预约“共享电工”服务。“昨天下午预约，今天一早就到位了，整个过程特别方便。”段武毅说。

“共享电工”服务平台自2月21日启动，目前已选录了6家企业多名持证优秀电工，全区3400余家高压供电客户都可以通过微信预约服务。

用户在使用过程中只需在线填写关键信息和服务内容，并自行选择“共享电工”，用户需求信息就会即刻送达提供服务的企业及供电公司客户经理的手机上。“共享电工”在线确认后，用户和客户经理可通过实时查看“共享电工”接单、路径抵达和后续故障处理完成等情况。