上海市嘉定区人民政府

全区仅一今天上午，代表嘉定质量最高荣誉的2020年度“区长质量奖”揭晓，位于安亭的科世达（上海）管理有限公司成为唯一一家获此殊荣的企业组织。作为嘉定构建高质量发展体系机制的重大举措和创新实践，近年来，“区长质量奖”已经成为引领嘉定各领域追求卓越的风向标，激励和带动着越来越多的企业走上高质量发展的快车道。

走进科世达（上海）管理有限公司安亭工厂的注塑车间，2台崭新的机器人格外显眼。一白、一黄两根机械臂灵活地上下挥舞，仅需几十秒，一个代表了业内最高水平的“一键启动”按钮就能下线。

像这样的零部件，这条产线每天能生产一万多只，不合格率控制在5%以内。而从生产到下线再到质量检查的整个生产过程，每天只需安排2名工人即可完成。

生产效率的提升，正是得益于覆盖企业生产运营各个环节的系统化管理体系。2017年，科世达导入卓越绩效管理体系，通过卓越绩效评审、体系审核、满意度测量、标杆学习等内驱与外驱相结合的方式，在提升产品品质、降低质量成本等方面不断进行改进与创新，管理体系得到极大优化。

公司的运营管理是一个庞大复杂的系统，大到部门，小到个人，都需要严丝合缝的配合才能保证在既定轨道上运转。而如何将复杂问题简单化，是保证这艘“航母”正常航行的关键。

“简单地说，我们现在的管理体系可以达到‘镜子’一样的效果。”科世达（上海）管理有限公司亚太地区质量总经理史可宪这样比喻导入卓越绩效管理体系后给公司带来的改变。他表示，数据化的目标和效果展示，让管理层可以及时、快速地获取运营现状基本信息，从而提高经营决策的效率。

而对于个人来说，这面“镜子”也迅速为其找到自己与公司的关联度提供依据，评判自己的行为对公司产生的影响，“自己对公司的贡献度也可以通过这些可视化的数据来量化。”公司职员华敏说。近2年来，通过公司体系制度优化个人行为，节约了上百万元的工料废料成本。

据悉，科世达已经成长为业内主流技术开发商之一，技术服务遍及全球五大洲63家车企170个工厂，2019年销售额将近70亿元，保持了24%的年平均增长率。

从2017年启动至今，“区长质量奖”已举办三届，作为代表全区质量奖项的最高荣誉，评定过程一直秉承着“宁缺毋滥”的原则。嘉定区市场监督管理局副局长陆海英表示，嘉定的评价体系运用的是美国、日本等发达国家优质企业运用得最多的管理准则，“涵盖7大标准，要求不仅企业老板要了解，中层干部、普通员工都要理解企业的战略目标、日常管理等等各个方面。”陆海英说，企业参与评选，并不是“为了评奖而评奖”，而是实现从优秀到卓越“质的提升过程”。

截至今年，全区共评选出“区长质量奖”组织4家、个人2名，区质量金奖组织6家、个人2名。同时，全区共有“市长质量奖”组织1家，市质量金奖组织7家、个人7名。

作者：嘉融媒记者王安琪、黄佳星，编辑：武利荣、唐敏、李依赟