上海市嘉定区人民政府

“今早起床发现昨晚付款的8个订单，有5个已经发货啦。”消费者唐女士说，“本来还担心今年‘618’大促的物流速度，现在看来没问题。”随着5月31日晚8点商品订单尾款的支付，天猫“618”活动的订单已陆续发货。这些天，在菜鸟网络（上海嘉定园区）内，物流车辆有序进出，一片忙碌景象。

“随着复工复产，菜鸟在上海的运力已基本恢复，配送量也恢复到本轮疫情前水平，我们的配送员主要配送天猫超市、天猫国际等包裹。” 菜鸟网络（上海嘉定园区）负责人朱旦表示。

作为物流保供单位，3月起，菜鸟网络（上海嘉定园区）在满足疫情防控要求的前提下，全力维持物流运力。企业特别成立防疫工作小组，每天定时定点对整个厂区进行消杀，并组织全体员工每48小时做1次核酸检测、每24小时做2次抗原自测。为给在岗快递小哥做好后勤保障，园区利用现有资源调剂伙食、丰富菜品，满足不同员工的口味需求，同时严格执行分时段就餐，减少人员聚集。目前，菜鸟网络（上海嘉定园区）员工已基本返岗，在岗人员达1000多人，菜鸟运力已恢复9成以上。

此外，由菜鸟直送为天猫超市提供的配送服务，也在有条不紊恢复中。针对分拨、配送等流程，菜鸟对货物包装严格实行多轮消杀。“6月以来，驿站内包裹数量明显提升，快递小哥把包裹送到驿站后会对包裹进行消杀、静置等。” 朱旦说。

疫情期间，为进一步提升配送效率，菜鸟借助数智供应链实现更精准的预测、更合理的分仓，提前将货品配置到距离潜在消费者更近的站点，为商家提供快速入仓、分仓发货的解决方案，加快商品流通速度。

接下来，菜鸟还将积极招聘工作人员，优化运力，更好满足上海消费者的网购需求。

作者：通讯员唐凌斐
编辑：卓明霞