上海市嘉定区人民政府

下一步，车站将密切关注台风路径变化，动态调整列车开行方案，切实保障旅客安全出行需要。恢复开行列车车次及运行时刻等相关信息，请以车站公告为准，或通过铁路12306客服热线、官方网站、APP等渠道查询。旅客还可关注铁路12306客服网站公告，以及铁路上海站官方微博、微信信息，以便合理安排行程。

已购买停运列车车票的旅客无需急于前往车站窗口或自行上网办理退票业务，停运列车车票均可在票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票（已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。若有疑问可致电铁路客服热线021-12306咨询。