上海市嘉定区人民政府

一杯热水、一床被子、一碗热饭……今天（1月23日），刚在嘉定区救助管理站睡了一觉的王先生，感觉到了久违的温暖。因为生活变故，王先生一时居无定所，还好有救助管理站可以落脚，“这几天睡过桥洞和工地，外面太冷了！到了这里，终于可以睡踏实了，还有热饭热菜，就像在家一样。”

王先生所住的正是救助管理站提供的24小时临时避寒场所，这里配有空调、淋浴房、卫生间等设备，为受助人员提供棉衣、棉被、免费餐饮和住宿服务。

针对流浪乞讨危重病人、精神障碍患者，区民政部门协同区卫健委开通绿色通道，及时为其提供救助服务。嘉定区救助管理站站长金健告诉记者，入冬以来，已开展街面巡查上百次，累计发现5名对象，全部接回站内提供救助服务。

“救助人员进来以后，我们会做好转接、处置工作，针对有的人提出要回家，我们会给予车票资助其返乡，或者联系户籍所在地的救助站，让他们联系家属来接。针对一些有疾病的救助对象，我们第一时间联系医院，提供就医服务。”金健说。

“寺庙、商场、桥洞还有高架，这些地方可能会有流浪人员聚集，我们发现后会同民政部门，将他们送到救助管理站，给他们提供温暖的落脚点。”南翔镇综合行政执法队一级行政执法员陈征宇说。

如果市民发现流浪人员，可拨打救助站电话69175231，或拨打110、12345市民热线，为他们提供帮助。