上海市嘉定区人民政府

上午９点，记者在轨交１１号线上赛场站看到，每当有列车进站，前往松鹤墓园扫墓的客流就源源不断地涌向出口，自动扶梯处一时间排起了长队。

“出站的乘客请往前走。”记者注意到，客流量较大，但在工作人员的全力引导下，整个现场秩序井然。

相较于去年自驾前往，乘客孙女士今年选择了“轨交＋短驳”方式祭扫。她告诉记者，自己从曹杨路站换乘轨交１１号线直达上海赛车场站，不仅避免了开车可能遇到的拥堵和停车难问题，还得到了工作人员的热情指引，“去年开车一个半小时，这次才四十分钟，省心省力。”

截至上午１０点，上赛场站客流量已超２２０００人次，为此，车站第一时间打开了８个出入口，同时，在各转角、电梯等处增派工作人员疏导客流、维持秩序。

“虽然人多，但是工作人员引导得非常好，还主动给我们指路，整个过程都很顺利。”年近七旬的陈老伯说。

车站方介绍，今天他们增加了往花桥方向的班次，列车间隔时间缩短。“站台、站厅各出入口也增加了友情提示，方便乘客快速找到墓园短驳车，考虑到扫墓的老年人较多，我们还在楼梯口、自动扶梯口等关键点位增派志愿者保驾护航。”轨交１１号线上海赛车场站值班站长史笛表示。

在提示牌和工作人员的引导下，祭扫市民顺利来到地铁站旁的上客点，搭乘免费短驳车前往松鹤墓园。

祭扫市民万女士介绍：“本来还担心人多没位置，没想到车子一辆接一辆，来得特别快，上去就能坐下，五分钟就到达目的地。”

墓园方面表示，今天是祭扫最高峰，墓园按照相关预案，将短驳车数量增至１０２辆。“我们一共设有４个上客点，并加派了人手，引导乘客有序乘车，同时主动为腿脚不便的老年人提供搀扶、引导等贴心服务。”上海松鹤墓园党群人事部经理杜明莲介绍，短驳车采取人满即发的原则，不间断提供运营服务。