上海市嘉定区人民政府

去年１２月，迎园别墅的居民们陆续向嘉乐社区居委会反映了一件烦心事：小区建成年代较早，自来水管道老化严重，导致水质浑浊、水压不稳等问题频发。洗衣服担心染色、做饭用水不放心……这“染色水”成了居民们日常生活中的一大心病。

居民的烦心事，就是社区的“头等大事”。经过细致的前期准备和业主意见征询，今年４月中下旬，迎园别墅自来水管道改造工程正式启动。“施工期间如何尽量不影响大家正常用水，是我们最关心的。”自来水公司项目经理介绍。为此，他们制定了周密的施工方案，并安排专人现场协调，力求把对居民生活的影响降到最低。

改造过程并非一帆风顺，施工难度大、部分居民意见需要协调……面对这些挑战，社区、业委会、自来水公司三方紧密配合，形成强大合力：社区积极穿针引线，协调各方；业委会发挥桥梁作用，与自来水公司紧密对接，通过微信群、公告栏等渠道实时同步工程进展，耐心收集、反馈居民意见，争取最大理解与支持；自来水公司专业施工，克服技术难题。大家心往一处想，劲往一处使，共同疏通这条通往民心的“管道”。

水管改造已竣工

经过一个多月的紧张施工，改造工程终于在近期圆满竣工。当清澈的自来水从崭新的管道中汩汩流出，居民们脸上露出了久违的舒心笑容。“以前那水质，洗个白衣服都提心吊胆怕染黄了，现在好了，水清亮亮的，终于放心了！”居民刘阿姨的喜悦之情溢于言表。

嘉乐社区党总支书记李静珠表示，迎园别墅自来水管道改造的成功，是社区坚持“党建引领、多方联动”工作机制的一次生动实践。未来，社区将认真总结此次改造经验，持续深化和完善多方协同机制，用心倾听居民心声，精准把握社情民意，努力把各项工作做到居民的心坎上，不断托起居民群众“稳稳的幸福”。