上海市嘉定区人民政府

嘉定镇街道

围绕州桥老街、汇龙潭、嘉定紫藤园等标志性旅游景点，以及罗宾森商场等商业场所，嘉城派出所精准锁定人流密集区域，创新推行“驻点值守＋机动巡逻”双轨防控模式。

民警在州桥开展孔子文化节安保工作

驻点警力定点守护关键出入口，及时回应群众咨询与求助；机动巡逻队伍动态穿梭于街巷之间，实现重点区域全覆盖巡查。每逢节假日及孔子文化节等大型活动，提前制定专项应急预案，通过增配警力、联动多部门实时监测人流密度，科学调配防控力量，显著提升街面见警率与管事率。２０２５年辖区１１０警情同比２０２４年下降２０．７１％，以“看得见的安全”为市民出行、游客游览保驾护航。

针对嘉定镇老旧小区多、商圈集中、外卖订单频繁的特点，嘉城派出所联动街道、平台企业、商圈商户，共建“骑手驿家”，以１２０平方米的嘉定新天地站点为载体，创新管理服务与治理模式。

民警在“骑手驿家”开展安全宣传工作

功能上，不仅提供休憩、充电等基础服务，还拓展优惠、问诊等赋能服务；同时引导骑手参与社区治理与志愿活动，协助将消防、交通安全、反诈宣传等内容一同“送达”千家万户，使骑手群体成为基层治理的重要力量，共同筑牢群众安全防线。

嘉城派出所以“靶向宣传＋全面排查”筑牢安全防线。一方面坚持每周常态化入户走访，依托平安商户联盟及１０５个警民微信群，构建“线上＋线下”宣传矩阵：实时推送反诈预警信息，结合近期高发的刷单返利、冒充客服等诈骗案例，拆解新型诈骗套路。

民警深入社区开展反诈宣传工作

通过手把手向居民普及“十个凡是”反诈核心知识，切实提高群众识骗防骗能力。另一方面，针对辖区老年群体占比高的特点，在４月紫藤踏春季、州桥博乐广场人流高峰时段设摊宣讲，用通俗易懂的语言讲解防骗、防火常识；同时深入辖区企业、沿街商铺等重点场所，逐项检查消防设施完好度、疏散通道畅通性，对发现的隐患现场督促整改，将安全风险消除在萌芽状态，全力守护老城区平安。

针对嘉定镇街道老旧小区多、老年居民行动不便、办事流程不熟悉等问题，嘉城派出所推出“便民服务组合拳”。

民警在服务窗口为群众办理相关业务

在户籍窗口设立“老年绿色通道”，安排专人协助老人填写表格、操作自助设备，减少排队等待时间；对瘫痪在床、独居高龄等特殊群体，提供“身份证上门办理”服务，民警携带采集设备入户拍照、录入信息，办理完成后再将证件送上门，２０２５年已累计服务超３０人次。同时，在社区警务室放置“便民服务箱”，配备老花镜、急救药品、雨伞等物品，方便居民应急使用；针对居民提出的“居住证办理咨询”“邻里纠纷调解”等需求，推行“首接负责制”，确保问题有人管、诉求有回应，用“零距离”服务解决群众急难愁盼。